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너무 안와서 짜증나는데 빨리 오게 하는 방법 없나요?

반품택배기사 조회수 : 626
작성일 : 2010-01-23 20:33:14
1주 됐어요 고객센타 상담원에게 전화하면 아 네 죄송합니다
제가 다시 기사분에게 연락 남길게요 그러곤 쌩입니다

11번가에서 폭설 전에 주문한 신발이 사이즈가 작은 것 같아서 교환 신청했는데
3일이내에 기사가 간다더만.1주일이 되어도 오질 않으니

제가 이천오백원 부담해서 그냥 편의점 택배로 보낼까요?
정말 속터져서 죽어요 상담원에게 전화 거는것도 2번했는데 귀찮고요

반품 안오는 택배 기사 빨리 오게 하는 방법 있나요?
이거 받은지 1주일 됐는데 교환은 될까도 모르겠네요-.-
IP : 121.143.xxx.169
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. .
    '10.1.23 8:38 PM (116.41.xxx.47)

    원래 반품하는거 택배기사들이 싫어해요
    판매자쪽 택배기사가 받는 수당이 더 쎄거든요
    저는 평소에 자주 이용했던 곳에서도 반품한다니까 바쁘다면서 며칠 있어야 방문한다고 대답을 하더군요
    그래서 아예 관리실에 맡겨버려요
    어차피 자기들이 관리실에는 자주 가고
    저희집에 올 시간이 절약되니
    반품한다면서 관리실에 맡긴다면 바쁘다고 핑계대는 사람 아무도 없어요

  • 2. 이든이맘
    '10.1.23 8:39 PM (222.110.xxx.50)

    택배회사 상담원에게 가까운 대리점 연락처 물어보시고..
    가서 직접 맡겨보세요... 택배기사들은 매일 들리니까요...

  • 3. 반품택배기사
    '10.1.23 8:48 PM (121.143.xxx.169)

    반품기사는 또 따로 있는거였어요?
    3일안에 온다 또 전화걸면 3일안에 온다 그러다보니 오늘 주말-.-

    가까운 대리점 위치 알아봐서 날 풀린다니 걸어서 맡기고 와야겠어요 정말로.

  • 4. 바로
    '10.1.23 8:55 PM (121.186.xxx.21)

    물건 받을때 어디 택배인지 박스 송장 보시면 써있으니까
    택배사에 전화해서
    담당 기사님 전화번호 물어보시고
    바로 담당 택배기사한테 전화하세요
    동네마다 도는 시간이 있으니까
    몇시쯤 오는지 물어보고 반품 있다고 얘기하면
    바로 가져가요
    송장이 내려와야지만 가져가는 반품이라면
    11번가에 난리를 쳐서 송장을 빨리 보내게 해야되구요

    전 자주오는 몇군데 택배 기사 전번은 핸폰에 입력 되있어요
    어디 택배 이런식으로요
    보낼꺼나 반품할꺼 생기면
    대리점이나 1588 뭐 그런번호로 전화 안하고
    바로 기사한테 전화합니다

  • 5. 위즈위드
    '10.1.23 9:26 PM (211.107.xxx.108)

    제가 위즈위드 반품하는데 2주 걸렸어요...진짜 저도 매일 전화했는데
    처리가 안되더라구요
    결국은 상담원과 상의해서 우체국 택배로 착불로 보냈어요
    님도 상담원에게 그렇게 하겠다고 하고 우체국에 직접가서 보내세요
    그게 속시원하더라구요
    그때 듣기론 편의점 택배는 안된대요~

  • 6. 저도
    '10.1.24 12:49 AM (121.136.xxx.106)

    지난주에 GS샵에서 산 옷 반품하려고 택배 예약했는데... 일주일이 지나도 오지도 않고 해서
    직접 우리동네 오는 현대택배 기사분께 전화해서( 물건 올때 현대택배였거든요)
    착불로 보내고 고객센터에 전화해서 운송장 번호 불러줬어요.
    보내고 이틀만에 환불처리 되었더라구요

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