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금융기관 근무하시는 분 한번 봐주세요.

어리버리 조회수 : 593
작성일 : 2010-01-22 21:24:27
동양종금 인터넷 뱅킹 신청하러 벼르고 별러( 집에서 거리가 좀 되요 ) 오늘 오후에 갔었어요. 넓은 객장에 고객도 별로 없고 한산해서 기다리지 않고 한 여직원 앞에 앉았습니다. 계좌개설 종목이 내것이랑 아이것 합하여 3개였는데다가 이 직원이 신입인지 일처리 하나 할때마다 옆 자리 선배한테 물어보느라 시간이  30분 정도 걸린 것 같네요. 기다리다 지쳐 진이 다 빠져갈 즈음, 다 되었다며 통장이랑 보안카드, 입출금 카드 여러개, 종이 2장을 주었습니다. 그러면서  동양종금 인터넷뱅킹 이용 가이드 하나도 같이 주며 여기 자세히 나와 있으니 이대로 따라하세요~  라고 말하더군요.
집으로 돌아와 이것저것하고 동양종금 사이트에 접속해보니 가장 중요한 것을 빠뜨렸네요. 인터넷 뱅킹 신청하면 주는 임시 아이디 적힌 종이... 그거 없으면 아예 가입이 안되네요. 부랴부랴 오늘 받은 모든 것들을 찾아보니 내가 받은 두장의 종이는 단순한 입금확인증이었네요.
참 어이가 없습니다.
월요일 전화로 ID 물어보면 될까요?  아님 제가 다시 지점에 가야하나요?  은행이나 동양종금 근무하시는 분 알려주심 감사하겠습니다.
IP : 125.184.xxx.62
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 아이디는
    '10.1.22 10:28 PM (222.238.xxx.231)

    님이 정하시는 건데,,,용지를 직원이 잘못 줬다고 해도,,,아이디 기억안나시나요?
    잘은 모르겠지만 개인정보라서 전화로는 알려주기 힘들거예요...;;;

  • 2. 원글
    '10.1.22 10:49 PM (125.184.xxx.62)

    동양종금 설명서에 보면 < 계좌개설시 부여받은 임시 ID >를 입력하라고 되어 있는데, 이건 ID를 회사에서 임시로 정해준다는 뜻이 아닌가요? 그 임시 아이디를 입력 후 본인이 새로운 아이디를 입력하게 되어 있는데... 그리고 직원에게 분명히 인뱅 신청한다고 얘기했는데 아이디 적으란 말이 없었거든요.

  • 3. 그런가요?
    '10.1.22 10:56 PM (222.238.xxx.231)

    ...제가 기억을 잘못하고 있는건지,,,답답하시겠지만 월욜까지 기다리시는 수 밖에 없겠네요....;;;
    괜히 도움드리려다 뻘글됐네요 -_-;;

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