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인터넷 연장했을때????

인터넷 조회수 : 629
작성일 : 2010-01-14 18:56:14
저희 동네 아줌머니가 혼자 사시는데.
자식들이 왔따 갔다 하면서 집에 인터넷을 설치해 놨어요..
그런데....약정 기간이지났다고 연장한다고 연락이 와서
그렇게 하라고 했다네요..

아무것도 모르고 아주머니가 그러라고 하긴 했는데..
찜찜 하셨는지 저한테 물어 봤거든요..

제가 전화국에 전화해서 물어 봤떠니
연장 됐다고 하더라구요
3년....

그래서 제가 재가입한건데 왜 사은품 같은건 안 주나요??
했떠니...담당자가 다시 전화 한다고 하더라구요..
그래서 전화가 와서 아주머니랑 통화를 했는데
인터넷 전화만 줄수 있다고 하더래요..
아주머니네 무선전화기 있꼬 해서
전화기는 있다고 했더니
그럼 다른걸 알아봐 준다고 하고 감감무소식이네요..

저희 집도 곧 인터넷 약정 기간 다 돼가는데....

저희 동네는 인터넷이 메가페스 한가지만 들어와요..ㅠㅠ
그래서 메가페스만 써야 하지만..
다른 사람들 다 받는거...바보 같이 아무것도 못 받고
넘어 가는것 같아서 찜찜 하네요..

이런경우 어떻게 해야 할까요??
IP : 119.204.xxx.4
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 마루
    '10.1.14 7:39 PM (112.171.xxx.63)

    연장이나 재약정에 대해서도 신규 가입에 상응하는 보상을 충분하게 해드립니다. (kt)

  • 2. kt
    '10.1.14 7:43 PM (121.166.xxx.93)

    제가 요즘 와이브로 신청하는 바람에 kt와 전화 수십차례 한 사람인데요
    (생각만 해도 또 열불 납니다)
    고객센터에 전화하셔서 이러저러 상황 설명 하세요
    그래서 선물 꼭 챙겨 받으세요
    전 원래 주는 선물에 덤까지 더 받았답니다
    자기들이 설명을 잘 못해서 일어난 일이라며 죄송하다면서
    다른거 해드릴건 없고 선물 몇가지 더 챙겨보낸다더라구요
    저같은 경우는 할인이 20% 된다고 했다가 10%밖에 안되더라구요
    그래서 해지한다했더니 선물 더 준다고 해서 그냥 하기로 했어요
    반드시 고객 센터에 전화하셔서 상황 설명 하시고 받으세요
    따지지 안으면 절대 안챙겨줍니다

  • 3. 단순히
    '10.1.14 7:47 PM (121.166.xxx.93)

    선물 더준다해서 한건 아니구요
    한가지 더 괘씸한건 해지하면 2년동안 가입못한다는 법이 있다나 뭐라나
    하여간 신청 받을때는 하루에 몇번씩 전화하더니
    해지와 관련한 설명 전화달라니까 전화한통 없더라구요

  • 4. ??
    '10.1.14 8:05 PM (222.235.xxx.45)

    저, 전에 파워콤 약정 끝나서 전화했더니 연장계약 아니고 그냥 계속 이용에, 그동안 써줘서 고맙다고 요금 할인해 줬는데요.
    무슨 연장이래요?

  • 5. .
    '10.1.14 8:18 PM (58.227.xxx.121)

    그냥 순순히 연장하면 바보예요.
    요즘 3년 약정으로 가입하면 30만원 정도 현금으로 줘요.
    전화나 티비까지 같이 보는지에 따라 액수는 몇만원씩 달라지지만 인터넷만 써도 최소한 20여만원은 줘요.
    그리고 쓰던곳도 해지한다고 하면 상품권에 요금할인을 제안합니다.
    그냥 상담원한테 상품 달라고 하면 한 5만원 정도 상품권 준다고 하고 마는데요.
    그때 넘어가지 마시고 다른데서 30만원 준다고해서 갈아탄다고 해지신청을 하면
    본사에서 전화가와서 요금 대폭 할인을 제안합니다.
    뭐. 할인 제안같은거 없으면 그냥 갈아타면 그만이구요. 어디든 신청하며 득달같이 와서 원하는 시간에 뚝딱 설치해 주던데요.
    그리고 해지해서 2년 가입 못한다는 얘기 들어본적 없어요. 설사 그렇다고 하더라도 문제될거 뭐 있나요?
    저 kt, sk, 파워콤. 두루두루 다 몇년씩 써봤지만 다 거기서 거기던데요. 그냥 다른거 쓰면 되죠.

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