신세계몰 왜?이래요?

[혈압]

물건을 2번 샀는데요

첫번째 물건은 한달 반만에 받았어요  ㅠㅠ

상담원 연결은 하늘에 별따기고요

이번에2번째로 물건 샀는데요

조그마한 가전제품이요

세상에  충전기를 안보내 줬어요

아침에 일어나자마자  계속 전화하는데

연결이 안되요

충전기가 없으니  당장 사용도 못하고

전화도 안받고

월요일 아침 부터 화가 납니다


오~~~~~~~~~~
릴렉쓰~~~~~~~~~~~~~~~~

후화~~~~~~~~~~~~~

[신세계]

신세계 원래 그렇더라구요
전화 한번 하려면 거의 전화기 종일 들고 있어야 연결이 될똥말똥...미쳐

[그래요?]

저는 이번에 신세계몰 첨 이용했는데(울 아이 갭 옷 사느라)
금요일 오후 2시에 주문했는데 일요일에 왔기에...우와...정말 빠르다 했는데...
품목마다 다른가보네요.

요즘 제 성질을 돋우는 곳은 인터넷 서점들인데요..당일배송은 뭐 얼어죽을,...
지금 일주일째입니다...당일배송이라고 안내하지 말든가..아무리 이해하려고 해도
주문할 때 마다 당일배송이라 해놓고 폭설 지나간지 일주일짼데도 감감무소식입니다요.

[제 경우]

몇번 애용했었는데 특별하게 늦다던가 뭔가를 빠트린적은 없었구요..
금요일 새벽에 주문한 운동복도 오늘 아침에 택배로 온다고문자가 오더군요..

제 생각엔 입점 업주의 문제인듯한데..
총제적으로 입점 업주의 서비스를 어느 정도 몰에서도 관리를 해야 할것 같네요..
(벌점제등으로)

[배송은 빨라요]

전화연결이 죽어라고 안되어서 그렇지 배송은 엄청 빨라요
타쇼핑몰 보다두 빠르던데요

[,,,]

신세계몰 마음에드는 물건이 타 백화점몰보다 싸게 나와서
처음으로 주문했다가 학을떼인 경험이 있네요
커피잔 세트를 주문했는데 일주일이 되도록 안오길래 상담원 에게 전화 했더니
연결이 안되더군요

몇시간 씨름하다가 안되서 다음날 간신히 통화를 했는데
커피잔을 파는 백화점측에 문의해보고 전화준다드니 깜깜무소식..
다시 힘들게 전화 했더니 그제서야 연락하고 전화한다고 하더니
그때는 바로 연락주더군요

업체측에서 전화가 왔는데 심드렁한 목소리로 준비해서 일주일내로 보내준다고
해서 걍 포기하고 기다렸는데 커피잔 6개중에 2개가 깨져서 와서
그거 해결하는데 거의 한달이 걸렸어요
그 뒤로 신세계몰 쪽은 쳐다도 안보네요

지에스나 현대몰 롯데 씨제이등은 배송도 빠르고 상담원도 즉각 전화받고 처리도 확실히
해주는데 신세계몰 왜 그런건가요

[이상한 신세계몰..]

저두 신세계몰에 그런 경험이 있어요
아이 크리스마스 선물이 24일까지도 배송 안됐는데 신세계몰, 택배업체 모두 연락이 안되서 발동동 구르다 크리스마스 지나고나서야 아무데나 던져놓고간 물건 찾아왔습니다.--;;
기분나빠서 반품하려고 신세계몰에 전화하는데 죽어라 안받구요~인터넷사이트에 반품신청 했는데도 아직까지도 연락안옵니다..그래서 저..제풀에 지쳐서 걍 ..쓰고 있답니다..--;;

[저두요]

신세계몰에서 처음으로 속옷 샀는데 안와서 전화했더니 그제서야 물건이 품절되었다더군요. 품절되었다고 어떠한 연락도 받지 못했는데 말이죠. 그때도 여긴 이용하지 말아야겠다 생각했는데 꼭 사려고 한 화장품이 신세계몰에서 제일 싸서 주문했더니...또 품절됐다고 하더군요. 이땐 웬일인지 문자로 친절하게 알려주더라구요. 정말 신뢰없느 쇼핑몰이예요.

[이용안함]

신세계몰에서 옷 주문했는데 배송도 안되고 전화도 안되고 질문을 올렸더니 3개월만에 답변주던데요. 뭐..이런..주문취소한지가 언젠대.. 저 절대 이용안합니다. 신세계몰 정말 싫어요.

[저두요]

전 외국에 살고 서울에 사시는 시댁 형님 생신선물로 커피잔 셋트 주문했는데요...
주문- 결제 후 바로 배송지를 다시 변경하려하니 이거야원... 전화도않받고... 하루에 오전,오후 1:1상담원인가.. 몇날을 질문하눈곳에 글을 적어놔도 답변도없고,,, 결국 생신1주일도 넘게 지나서 어야둥둥 배송되었다는,,,, 원치않은 곳으로 배송다 된 후에야 질문해놓은것에 답변도 오더이다... 헉----
외국에서는 고객상담실 전화로는 연결도 않되어 한국의 친정언니한데 부탁해서 정말 여러사람 피곤하게 만들고... 정말 진절머리났다는....

[저도저도!]

절대 이용 안 해요.
옷 사고서, 한참 지난 뒤에야 품절됐다고 주문취소하라고 연락온 적이 몇 번이나 되어요.
제대로 사본 적이 한 번도 없네요. 롯데닷컴은 주문할 때부터 남은 수량 몇 개, 이렇게 뜨는데
신세계몰은 어쩜 그런 것도 안 만드는지...

한두 번도 아니고, 신세계몰은 왜 그런지 모르겠어요. 저만 그런 게 아니었군요.

[저두요]

신세계몰에서 뭐 하나 샀다가 윗님들처럼 상담원 연결 안되고 메일 처리도 안되고 아무것도 안된 상태로 1달 넘겨본 이후로는 거기가 아무리 저렴해도 절대로 안삽니다
거기 진짜 신기해요 뭔 생각으로 인터넷 장사하는지.

[신세계몰]

저는 잘 이용해요.
전화통화는 잘 안되지만1:1 상담으로 하면 답변 오구요.
반품이나 환불, 교환도 오래 걸리적은 기억에 없는 걸로봐서 빠르진 않아도 나름 괜찮구요.
상세설명이 부족하긴 하지만
할인에 적립금도 주고 같은 물건 저렴하게 살 수 있어서 만족하는 편이에요.

[미투요]

저도 바지 주문했는데 일주일만에 품절이라고 연락받았어요.
그나마 제가 두 번이나 게시판에 문의하고 재촉하고 나서야 말예요.
물건이 없으면 재빨리 알려줘야지...
인터넷 쇼핑몰은 배송이 생명인데 저렇게 하다간 망하지 싶어요.

[저도]

학을 뗐네요
다른 사이트보다 포인트 더준다는 글에 현혹되서..
암튼 일주가 지나도 안오길래 게시판문의글 남겼는데
2주지나 답글도 없고 물건도 안와서 판매자와 직접통화후 취소까지 한 마당에 3주 지나 답글 올라왔다고 문자오던걸요 @@

그날부로 회원탈퇴했어요

[.]

저는 오래 이용했지만 그런경우 별로 없었는데 -_-;;
상담원 연결은 다른곳 보다 원할치 않은 경향이 있어요
그런데 신세계몰은 정말 다른곳보다 저렴한게 많아요
제가 사는 품목들은 품절되거나 한적도 없구요(아이옷, 음식, 가전제품, 여러품목 구입해요)
제일 좋은 점은 합포장 반품 빨리 빨리 처리된다는것..
롯데 아이몰 같은 경우는 합포장 반품도 안되고 반품 절차도 너무 까다로워요
툭하면 품절이고..
품절의 최고봉은 롯데닷컴..