환불안해주는 쇼핑몰~ 소비자보호원에 고발하면 어떻게 되나요?

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소비자는 구입한 물건을 반품했는데 환불을 안해주고

그 돈을 자기 쇼핑몰에 적립시키는 쇼핑몰이 있어요.

주문할때 그 내용에 동의하게 하고 주문을 받아요.

가끔 필요한 것이 있어서 주문하게 되는데요.

구입할때마다 불쾌하더라구요.

얼마전에도 필요한 걸 거기서 찾았는데...그 규정에 동의하고 주문하려니...열이 좀 받아서~

이유가 뭐냐~ 문의했더니...

답변이라고 온게 <환불할 생각이면...아예 이용하지 말라고...>이게 끝이예요.

이런 4가지 없는 운영자도 있더라구요.

소비자 보호원같은 곳이 고발해 버리고 싶은 생각이 팍 드는데요.

무슨 조치가 취해지나요?...해본 적이 없어서요.

[음]

소비자보호원신고하면 내용증명뗘보내라는등 사실증명서류내야해서 그것도 귀찮더라구요
그쇼핑몰 이용안하고 캐안습이라고 님이 당한이야기 소문내는게 더 복수하기 쉬울거예요
쇼핑몰이름부터 공개하세요~~

[진짜]

어떤 쇼핑몰인가요? 요즘같은세상에...

[.]

저라면 이용안합니다.
그런거에 동의하고도 사는 사람들이 있으니까 그쇼핑몰이 있겠죠...

제가 알기론 그런 규정있어도 통신판매의 경우(인터넷도 마찬가지)
반품, 환불해줘야해요...
불공정거래라고 한번 신고해보세요.