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씨티카드 쓰시는 분들 도와주세요!

... 조회수 : 975
작성일 : 2009-12-16 00:09:21


   씨티 신세계 카드로

   78만원짜리 물건을 구입했는데요...신세계에서 그 담주에 상품권 행사가 있어서

   상품권 주는 날짜에 78만원을 다시 결제했어요.

   이 기간이 지나면 첫번째로 78만원 결제한걸 취소해주기로 하고요...

   그리고 그 매장에서는 첫번째 78만원을 취소했다고 했는데

  제가 이미 첫번째 할부를 냈고요

  통장보니 저번달에 낸 첫번째 할부 금액은 돌아왔더라고요.

  그런데 이번달 명세서보니...취소했는데도 첫번째 78만원의 남은 할부액과

  두번째 78만원의 첫번째 할부액이 다 같이 나왔더라고요...

  도대체 이건 뭐죠 -_-?
IP : 114.201.xxx.118
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. .
    '09.12.16 12:12 AM (121.153.xxx.136)

    다른 건 몰라도 씨티카드 전산시스템은 자기들도 두려워 할 만큼 엉망이라는 것은 압니다.
    씨티카드 플래티넘이었다 열받아서 탈회해버렸어요.

  • 2. 전화로
    '09.12.16 1:26 AM (118.37.xxx.155)

    확인하고 따지세요~ 청구서만 쳐다봐야 나만 답답합니다.

  • 3. 헐~~
    '09.12.16 9:33 AM (125.131.xxx.199)

    저도 시티카드 쓰는데, 이카드는 무이자할부란게 안되서 할부로는 안쓰게 되더군요.
    여하간 이번건은 카드회사에 따지셔서 처리하시구요.
    웬만하면 무이자할부되는 카드 사용하세요.

  • 4. ^^
    '09.12.16 9:52 AM (210.103.xxx.39)

    저도 신세계 사은행사때문에 원글님처럼 취소처리를 해봤는데요...
    저는 처리가 잘 되었답니다. 전화하셔서 확인해 달라고 하신면 될것같고요...

    무이자 할부는 저는 1년넘게 지금까지 계속 무이자 3개월할부 적용 받았습니다.
    3월말까지 무이자 행사라고 하더니 3월지나면
    또다시 6월말까지 무이자 할부행사 시작되더군요...

    계속 무이자할부행사를 하길래 '아~ 시티카드가 사정이 안좋구나'이렇게 생각했습니다.

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