사람을 완전무시하네요
작성일 : 2009-11-27 16:17:13
797351
전화 한번하는데,세번이상 걸고, 한벌 걸때마다 최소7,8분 넘어 9분까지 기다리고
지금도 귀에 걸고 글올리네요.
완전 사람을 개취급하는건지. ARS만 계속 돌아가고
지금 있는 삼성카드 취소하려구요.
지들 돈만 잔뜩 벌고, 고객은 뭘로 알고 있는건지
IP : 211.109.xxx.51
7 개의 댓글이 있습니다.
1. ㅠㅠ
'09.11.27 4:19 PM
(203.239.xxx.104)
헐 아직도 쓰고 계신분이 잇구나 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
2. 제 경우
'09.11.27 4:20 PM
(121.190.xxx.210)
마음 단단히...^^;;;
온갖 회책에도 고객이 넘어가지 않고 카드해제를 기어코 하면
직원...... 돌변합니다. 볼 일 없다는 거지요.
3. 어디나
'09.11.27 4:23 PM
(210.223.xxx.250)
다 그런거 같아요
카드회사뿐만 아니라
방금 보험회사, 병원에 전화했었는데
계속 기다리게 하고 짜증나더이다
4. ...
'09.11.27 4:23 PM
(218.51.xxx.30)
원글님 화이팅!
5. 삼성카드 불매운동
'09.11.27 4:38 PM
(211.109.xxx.51)
ㅎㅎ..뭐 화이팅까지요~
암튼, 지금 연결되서 전화하면서 안내원한테 있는 성질 없는 성질 다 부렸네요.
ㄴ무 공손히 응대하는 안내원한테 미안해서 나중에 미안하다, 아가씨 한테 화난거 없고
돈 엄청 버는 삼성카드가 이모양으로 고객 응대하는게 화나서 탈퇴하겠다고 했어요.
안내원 연결이 어려우면, 리콜을 해준다거나 해야지 마냥 전화 붙잡고 기계음듣고 있으려니
뚜껑 열리고.카드회사에 전화 하는 고객들은 10중 8,9는 고객이 아쉬워서 전화 하는거니까..
하고 배짱응대하는 회사가 개괘씸 한거지요.
저런 얄팍한 회사는 거래 안합니다.!!
6. 삼성시로
'09.11.27 5:28 PM
(221.138.xxx.189)
저는 얼마전에 해지했는데, 남편이 코스트코가자고 하더군요-.-;;
7. 연회비
'09.11.27 10:46 PM
(121.180.xxx.80)
전 탈퇴하고 올 연회비 선납한거 월 계산해서
돌려달라고 하니 안된다고 해서 소리 지르고 왜 선납으로 받았으면
탈퇴하면 돌려줘야 되지 않느냐? 해서 돌려 받았답니다.
해지 하지 마시고 탈퇴를 하세요
회비도 안 말 안하면 꿀걱 항의하면 돌려주고
이게 삼성이예요
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