c* 호떡믹스 설탕에서 애벌레가 나왓는데..

[애벌레]

헉...애들 간식해주려고 호떡을 만들려고 하는데,
설탕봉지를 여니..애벌레 한마리가 떡하니 나오네요
허거덕..
깜짝 놀라고 화가나서 우선 고객센터에 전화해서
이거 어떻게 하냐고 가져가라고
전화는햇는데..
어떻게 해야하나요...

교환만 하면되나요..
큰 보상을 바라는 뜻이 아니라,
같은 공장에서 나온 그 설탕들은다 ..그 벌레들의 가능성이 잇는게 아닐까요...
그 때 판매된거 다 수거 확인해달라 할까요..

얼마나 재료를 지저분한걸 쓰는지 어쩌는지 설탕믹스에서 벌레라니..
어떻게 해야좋을지 조언부탁드립니다.

[..]

생산 날짜나 뭐 그런 정보 좀 알 수 있을까요??
저희 집에도 간식으로 먹을려구 하나 사놓은게 있어서요,,
그냥 버려야 될까봐요--;;

[..]

님이 고객센터에 전화해서 그런지 몰라도 어제 일부 호떡믹스에 들어있는 잼믹스가 변질 되었다고 회수 한다네요 http://www.heymannews.com/bbs/board.php?bo_table=B09&wr_id=595

[고객센타]

신문에 보도 되었지만 여름철 고온에서 보관되다보니 일부 벌레가 나온 제품이 있다고 하네요
고객센타로 전화하면 환불도 가능하구요
맞교환도 가능하답니다
근처 구입하신곳으로 가서 새제품과 교환도 가능하시구요
대형마트는 교환이 좀 잘 이루어 지는데
소규모는 조금 힘든가봐요
그냥 고객센타로 전화하셔서 맞교환이나 환불요청 하세요
아무소리 안하고 다 해줍ㄴ다