에스티로더 갈색병 부작용으로 교환, 환불 가능한가요?

[처음인데..]

전 아무래도 싸구려 화장품이 잘 맞나 봅니다.
생전 처음 그 귀하고 비싼걸 선물받아서 좋다고 쓰는데요
부작용이 장난아니에요/

홍당무에, 가려움, 오돌도돌, 점액수종 환자처럼 부은 얼굴...

으...   이거 면세점에서  사다준거 선물받은 건데요.
환불 안되나요?
혹시..  백화점 매장에선 안되겠죠?
  면세점용이라고 찍혀 있던데요..
  처음이라 잘 몰라요.   혹시 환불방법 아시면 가르쳐 주세요.
아님, 그냥 누구라도 쓰라고 줄 생각이어서요

[음...]

면세점 라인은 백화점에서는 교환 안되는 거 맞구요, 그리고 면세점은 화장품 전문 판매점이 아니라서 개인의 피부타입에 맞지 않는 제품에 대해서는 환불이나 교환은 안되지 않을까 싶은데...
직접 구매하신 것도 아닌 거라서 영수증도 없으신 것 같구요.
(일단 면세점에 한번 문의라도 해보시구요)
제 생각엔 그냥 다른 분 드리시는 게 나을 거 같아요. ^^;

[-.-]

교환 환불 되던데여... 문의해보셔요...

[면세점품은]

백화점에서는 교환도 환불도 안 됩니다.

[ㅇ]

엥~전 갈색병없음 불안해서 못사는데..

환불절차 무지까다로워요
피부과의사 소견서 같은거 떼가야해요
그리고 면세품같은경우는 외국에 한번나갔다온거라 더 그렇구요
혹시 100ml짜리대용량제품인가요???
면세점이랑 백화점이랑 둘다 문의해보세요
백화점에서도 50ml제품이라면 그냥 거기서 구매한거 선물받았다하시구요(박스는버렸다하시고)

[jk]

백화점이면 편리한데(가서 얼굴만 보여주면 됨)

면세점이면 우선 면세점하고 백화점하고 같은 건물에 있어고 같은 브랜드라도 다른 업소이기 때문에 백화점에 가시면 안되고 면세점에 직접 가셔야 하구요.

구매하신 면세점 아시면 우선 전화로 문의를 해보세요. 괜히 갔다가 헛걸음할수도 있으니

백화점에서는 교환/환불 절대 안되구요 면세점에 직접 문의하셔야됩니다.
교환이나 환불이 될지 안될지는 확실하지 않은데
트러블이면 될 가능성이 더 높긴 합니다.
어짜피 교환/환불할때 직접 가야겠지만 미리 전화로 문의를 해보시고 방문하시길..

[저도]

저도 그랬는데!
전 랑콤 제니피끄 써봤는데, 얼굴 다 뒤집어지고 가렵고 난리도 아녔네요.
결국 잘 맞는다는 친구 줬네요.