보험금 소송준비... 어디서부터 시작을

[보험]

아빠가 몇달전에 암진단을 받으셨고, 다행히 초기라 지금은 치료 후 요양 중이세요.

대한생명에서는 암진단금,수술비 등이 바로 지급되었는데

흥국생명에서는 무슨 조사가 오래 걸리더니 결국 '고지의무 위반'으로 지급 거절 당했어요.

(흥국생명에 가입한 보험은 전화로 가입한 상품인데, 당시 녹취록을 들어보면

아빠가 B형간염바이러스보유자 라는 사실을 고지 안했다는 거죠. 사실, 묻는 거만 사실대로 답했고,

이게 고지의무 위반인가요?)


뭔가 액션을 취해보고 싶은데...

금감원 민원 올리는게 효과가 있는지(있어도 얼마나 걸리는지),

변호사 선임해서 소송거는 건 어떻게 준비해야 할지 정말 막막해서요.

혹시 경험있거나 이쪽 분야 잘 아시는 분은 간단하게라도 조언 부탁드려요...

[흠..]

간암이신건가요? 그렇다면 지급 안되구요,
만약 b형간염 바이러스와 관계없는 암이라면 지급됩니다.
고지의무 위반을 했더라도, 그 사항과 인과관계가 없다면 지급이 되요.

고지의무라는게..우리나라는 소비자가 일일이 다 알리도록 돼 있어요.
해외에서는 소비자의 의무를 좀 완화시켜서 묻는 말에만 답하면 되도록돼있죠..

금감원에 민원 넣어도 소용없을 확률은 높지만 넣어보시고요
소비자원도 해보세요.