드럼세탁기 수리비때문에 고민.....

[트롬]

트롬세탁기 구입후 2년만에 사망 하셨네요.ㅠㅠ
식구가 없어서  일주일이 한두번 돌릴까 말까인데...
수건 몇개만 넣어도 힘들어서 못돌아요~수건 3개는 잘 돌아가는데 그이상만 넣으면
꺽꺽 대면서  통이 못돌아요
조로증 세탁기..
서비스 의뢰 했더니 수리비가 10만원이 넘네요..
안그래도  헹굼안돼서  손으로 다시 헹구는  ...
세탁기인지 상전인지..
그짓하며 쓰고 잇는데..
수리비 10만원 넘게 들여서 고치자니
너무나 화가 나네요..
걍 버리고   수리비 10만원 나가느니
돈더보태서  일반세탁기로  바꿔버리까요??
혹시  트롬세탁기  환불이나 통돌이로교체 받으신분 없으세요??
어떻게 해결하는게 나은 방법일까요?
버리고 새로산다
걍 수리비 비싸도 수리해서 더 쓴다
두방법다  쓸데없이  금액이 드는데
원망스럽네요
2년도 못쓰는 세탁기  기술이...

[트롬]

작동이 안되어 as신청했는데 15만원 견적받았는데 고치러온날 웬일인지..기사가 이번엔 그냥해준다고 출장비만 받고 갔어요. 앞면 계기판이 망가져 작동이 안되었고 부속품을 갈았거든요.

[나같으면]

버리고 통돌이로 산다
20여만원 주면 빨래 잘 되는 통돌이 많습니다

[저두요]

얼마전 트롬 50% 할인 받을 일이 있었는데요..통돌이 20만원대로 그냥 결정했네요

[?]

요즘 드럼 보상판매하는 것 같던데.....

알아보셔요....^^

[..]

고물상에 넘기시고.. 삼성 통돌이 좋던데요.. 먼지거름망도 짱짱한것이.. 전 가전 다른건다 lg사용하는데 세탁기는 삼성씁니다..

[콜센터에]

전화하셔서 강력히 따지세요
책임자 혹 담당자 바꿔달라고 하셔서
돈100만원(예를 들어)하는 세탁기가 2년 만에 고장나는건 어떻게 생각하며
나는 소비자 입장에서 돈 얼마 짜리가(구입한 가격을 말씀하시며) 그것도 반 평생 정도는
사용할수 있는 가전 기기가 2년 만에 고장났다는 것 자체에 화가 나고
그런 불량품을 만들어 버젓이 비싼 돈 받고 파는
당신네 들의 비양심적인 행위에 경악스럽다,
더 나를 경악시킨건
2년 만에 고장난 세탁기를 고치려면 10만원이 든다,는
당신네 들의 파렴치 함이다,
나는 도저히 용납할 수 없다,
이건 소비자 우롱 그 자체다,
돈이 얼마짜리 인데(얼마 주셨어요?)2년 만에 고장이 납니깟!!
저 한 푼도 못 드려요,빨리 와서 고쳐욧!!(고쳐 주세요,라고 절대 하지마시고)
내 가만 안 있을거다,하시면서 반 협박?하세요
아주 강력한 태도 일관할것!--가장 포인트!
그런면 나중에 전화 드리겠다,어쩌구 하고 전화 올겁니다
저는 그렇게 해서 10만 달라는거
3만 5천원에 결론냈어요
<에스 사,김 냉>

[이어]

그리고 따지시면서
당신 같으면 돈 100만원 주고 산 세탁기를
2년 만에 고장났는데 10만원 주고 고쳐서 다시 쓸 마음 들겠냐고 하세요
가뜩이나 2년 만에 고장났다는 것 자체에 신뢰감 상실했는데
저 아니라 해도,어느 누가 1.2 만원도 아니고 돈 10만원 이나 주고 고치면서 까지 다시 사용할 신뢰감이 생길까요?
죄송하다,하며 그냥 고쳐 준다고 해도
한 번 실망한 마음에 계속 해서 사용하면서 또 고장날까봐 마음 놓여지지 않고 늘 불안할텐데
돈 10만원이라니..기가 막힙니다
누구 갖고 놀려욧?
당신도 당신 직장이외에는 어디가나 소비자 입장 아니냐,
당신이 그대로 지금 제 경우를 당한다면(꼭 당한다라고 표현)어떠실 까요?
그러면 지금 제가 흥분하는 거 충분히 아시겠네요,하시며 비꼬시구요

[또 이어서]

제가 구입 후 최소 5년 정도 지나서 이런 일이 발생했다면
어느 정도 납득하겠어요,그런데 2년이 뭐에요?
당신이 소비자 입장이라면
돈 얼마 얼마 짜리가 2년 만에 고장난거 납득하시겠어요?
전 절대 납득할 수 없어욧!!
라고 강력히 말씀하세요