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바이러스 프로그램 이용료가 핸폰으로 자동결제 되고 있어요.. ㅠㅠ

ㅠㅠ 조회수 : 275
작성일 : 2009-08-17 11:09:46
이멜로 받아보는 청구서를 이달따라 유심히 보게됐는데... 사용도 안한 소액결재가 9900원이 청구되었어요.
혹시나 싶어 지난달꺼도 보니 계속 같은 금액.... ㅠ

114에 상담원과 통화하니 지난달까지는 제로바이러스, 이번달부터는 백신프로라는 이름의 회사에서 자동결재된지 1년정도 된걸로 확인이 됐어요..
전화번호를 알려주는데 1566-6774 로 둘다 전번이 같네요...

근데 전화도 안받고 홈페이지도 없는 회사에요...
sk텔레콤에선 해당 업체와 통화후 중지나 환불요청해야 한다는데.. 연락이 닿을 방법이 없으니 이걸 어째야 하나요....

아시는 분 도움 좀 주세요...
지금까지 사용한것 환불도 그렇지만 당장 중지 요청이라도 해야하는데...
임신중인데 이것땜에 오전부터 배가 무지 당기네요 ㅠㅠ
IP : 115.178.xxx.125
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 그거
    '09.8.17 11:21 AM (220.120.xxx.23)

    혹시 바이러스 검사 프로그램 다운받아 설치하고 실행하시면서 전화번호 입력하셨던가봐요..

    꼭, 해당 업체에 직접 전화해서 따지세요..
    정지하실수 있구요, 그 전에 청구됐던 금액도 다 받으실수도 있어요..

    프로그램 설치하면서 휴대폰 번호 입력하게 하고 그렇게 소액결재로 뒤통수 치더라구요..
    아직도 그런 업체가 있다니...
    안철수씨가 말한 돈벌이만 하려는 보안업체가 바로 그런 업체죠.

    꼭 통화하셔서, 막 뭐라 하세요..
    돈 다 돌려달라 하시구.. 못하겠다 그러면 소비자 보호원이랑 각종 포털 사이트 게시판에 실상 알린다구 하시구요..

  • 2. 원글이
    '09.8.17 11:24 AM (115.178.xxx.125)

    전화를 전혀 받질 않아요.. 유령회사인가봐요
    sk상담원말은.. 강제정지를 그쪽에서 시킬수 없다고하네요..
    10년쓴 휴대폰 번호인데 번호이동시켜버려야 하나 ㅠㅠ 방법이 없을까요

  • 3. 저질악덕업체
    '09.8.17 11:32 AM (211.187.xxx.71)

    http://cafe.daum.net/soeaek/EW0R/3567?docid=mC7x|EW0R|3567|20090612113434&q=%...

    같은 사례가 있네요. 여기다 문의드려보세요.
    임신중이신데 스트레스 너무 받으면 돈 보다 손해가 더나니까
    마음부터 가라앉히시구요.

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