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저번주 목요일에 신세계백화점에서 주방가위를 샀는데요.

..... 조회수 : 672
작성일 : 2009-07-21 15:16:16
저번주 목요일에 신세계백화점에서 주방가위를 샀는데요.
사용한지 며칠 지나지도않았는데...녹이 슬었어요.
카드 결제했고 지금 영수증은 없는데.....교환가능할까요?
IP : 118.217.xxx.88
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. d
    '09.7.21 3:22 PM (125.186.xxx.150)

    당연하죠.

  • 2. ...
    '09.7.21 5:16 PM (119.69.xxx.24)

    무슨 가위인데 몇일 안지나 녹이 스나요?
    신세계는 반품이나 교환 서비스가 안좋고 상담원 전화 연결도 엄청 힘들어
    이용 안하는데 요즘도 그런가요?

  • 3. ....
    '09.7.21 5:43 PM (220.76.xxx.158)

    영수증없어도.. 일단 전화부터 해보세요
    카드결제하셨으면 기록이 있을테니. 교환이 가능할껍니다
    안되면.. 고객센터로 가셔서 말씀하세요
    이런 권리는 찾아야죠

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