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헤지스 너무 실망이네요...

포인트 소멸 조회수 : 3,149
작성일 : 2009-06-23 11:08:32
헤지스에서 세일하지 않을때 옷을 구매하면 포인트적립을 해줘요.
간간히 엘지카드로 사면 세일 혜택이 있어서 구매도 했구요.
3월중순에 엘지카드로 세일혜택받고 신랑옷한벌짜리 샀었는데
요즘 세일기간이길래 바지 하나 더 사려고 어제 샀거든요.
물론 포인트 적립된것도 쓰면 더 저렴하잖아요.
그런데 4월1일자로 포인트가 소멸됐더라고요.
미리 포인트 소멸된다고 문자로 보냈다는데 제 휴대폰 번호가 그사이
바뀐거죠. 그러니 저는 소식도 못듣고 포인트도 못쓰게 된거에요.
2007년 3월에 처음 헤지스에서 옷을 사고
2009년 4월까지 그 사이 옷을 산적이 없다고 일방적으로 포인트를 소멸 시켰는데요.
전 그 사이 엘지카드로 옷도 샀고
여주 프리미엄 아울렛에서도 옷을 샀거든요.
단지 카드명의가 제 명의가 아니라는 이유 하나만으로
포인트를 그냥 버려야 하네요.
그렇게 큰 기업에서 포인트에 대한 법이 너무 허술하다는 생각밖엔 안드네요.
제 명의의 카드로 옷을 사지 않으면
옷살때마다 제 이름을 대며 옷을 산다고 매장에 꼭 얘기를 해야하는 현실인데
이거 제 생각이 이상한가요?
2년동안 헤지스를 이용하지 않으면 그동안 쌓아놓은 포인트 못쓰는게
정말 요즘에 가당키나 한가요.
어젠 황당해서 글도 못 썼는데 오늘은 정신을 가다듬고 글을 쓰네요.
무슨 방법이 없을까요?
분명 매장에서도 실수를 했다고 본사에서 인정했거든요....
이쪽으로 아시는분 댓글 좀 달아주세요.....
IP : 211.57.xxx.114
7 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 원글이...
    '09.6.23 11:10 AM (211.57.xxx.114)

    삼성불매운동이라서 빈폴로 안가고 헤지스로 갔더니만,,,,, 어느 매장이든 헤지스처럼 구매하지 않으면 포인트도 소멸되나요? 그것도 2년만에요.... 너무 억울해요.

  • 2. .....
    '09.6.23 11:12 AM (123.212.xxx.86)

    제가 가는 의류업체는 1년마다 포인트가 소멸되던데요.

    그래서 될수있으면 빨리 사용할려고 노력합니다.

    요즘은 포인트가 대부분 소멸되던데요.

  • 3. 2년이믄
    '09.6.23 11:13 AM (218.153.xxx.186)

    그나마 길지 않나요?? 요즘엔 1년마다 포인트 깎여 나가는 곳도 다수더라구요.. 완전 짜증나요.. 이거 제한 좀 해주면 좋겠어요.. 포인트 지네가 줬으믄 제껀데 왜 지네 맘대로 하남요..

    요즘엔 그래서 소멸되기 전에 기부할 수 있도록 하는 데도 있다고 하던데 달마다 깎여 나가는 거 달마다 기부하러 갈 수도 없고..어찌하는지도 방법을 모르겠고.. 그러네요..

  • 4. 삼성불매.조중동아웃
    '09.6.23 11:13 AM (115.140.xxx.24)

    요즘 항공사 마일리지및 각종 카드 마일리지도 2년지나면 자동 소멸아닌가요..

    헤지스만 그런거 아닌듯한데요.

  • 5. ...
    '09.6.23 11:18 AM (118.217.xxx.60)

    저는 포인트카드 만들 때 늘 확인합니다. 유효기간이 있는지...
    있다고 하면 쓸 기대도 거의 안 합니다.
    1-2년 내에 무슨 수로 그 많은 포인트를 쌓겠어요.

    그리고 원글님 좀 억울하시겠지만...
    회사 입장에서는 A와 B가 부부관계라는 것을 알 수도 없는 것이니
    구매할 때마다 본인확인 하시는 게 당연한 절차 같아요.

    그리고 휴대전화 바뀐 것도 회사에서는 알 수 없는 거구요.
    내 번호가 바뀌어서 못 받은 것을 무조건 회사탓만 할 수는 없지 않을까요?

  • 6. ..
    '09.6.23 11:23 AM (116.41.xxx.5)

    흠... 다른 건 몰라도
    남편 명의의 카드로 샀는데 알아서 제 포인트로 적립된다고 상상하니 무섭습니다.
    대기업이라고 부부관계라는 고객의 개인적인 사실까지 파악할 수 있다고 하면요.

  • 7. 몇달전에
    '09.6.23 11:24 AM (210.108.xxx.165)

    엘지 포인트 2만점 보너스로 주면서 행사를 했는데요,,저같은 경우엔 우편으로 보내와
    그 기한에 포인트 포함하여 밀레 등산복을 구입했습니다,,
    그런데 원글님과 같은 경우가 있다니..;;;;
    또한 물품구매시 적립포인트가 있는 분 이름을 거론하셨더라면 이런일이 없었을텐데..아쉽네요

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