현대카드 결제취소 관련 질문입니다..

[답답해서요....]

제 남편명의의 현대카드를 생활비 카드로 사용하는데

전화해서 물어볼래도 당사자가 아니라 제약이 많아서  여기 82에 좀 여쭤보려구요.


제가 인터넷으로 물건을 샀다가  불량품이어서 반품하고  8일과 11일에 카드결제취소를 했어요..

25일이 결제일인데 그게 취소처리가 안되고 청구서로 청구가 됐더라구요..

원래 결제취소하는데 길면 1주일정도가 소요된다고 해서 기다렸었는데,

25일날 출금이  될까봐  취소처리된 메일 뒤져서 전표를 확인해 봤는데 (lg데이콤 전자결제서비스)

거래상태에  "매입취소요청보류"라고 기재되어 있는데...

이게 무슨 소린지......보류라니까....정상적으로 취소가 안된게 아닌가 하는 의구심이 듭니다.

매장에 전화해서 다시한번 취소확인을 해야하는건지...아니면  그냥 기다리면 될지....

아시는 분 계시면  답변 좀 부탁드립니다...

참 번거롭네요...

[미래의학도]

아마 가맹점쪽으로 문의해야할듯 싶어요..
말 그대로 가맹점쪽에서 매입취소(결제취소)를 보류시킨듯 싶거든요...
그리고 왠만하면 가족카드 만들어서 쓰셔요...
나중에 분실 도난시 문제가 아주 복잡해지거든요
(심하면 보상이 전혀 안되는 경우도 있더라구요.. 저도 귀찮아서 서명틀리게 몇번했더니 그거가지고 뭐라 그러더라구요;;)

[카드]

타 카드사지만 카드사 직원이라 한말씀 올립니다. ^^;
가맹점쪽으로 취소 처리를 했는지 우선 먼저 확인해보시고 ..했다고 하면
카드사로 취소 접수가 되는데 까지는 약3일정도로 보시면 됩니다.
25일이 결제일이라고 하셨으니 24일까지만 취소가 확정이 된다면
청구서에는 기재가 되었어도 25일에 통장에선 출금이 되지 않으니 통장 확인해보세요.

혹시 취소 처리가 늦어져서 25일에 출금이 되었다 하더라도
그 이후 취소 처리가 되면 그 금액은 통장으로 다시 환불처리 되니까 걱정 안하셔도 될것 같아요