에스티**갈색병 발랐는데 피부와 맞지 않을때..

[환불될까요?]

신세*백화점에서 어머니생신선물로 이번세일에 에스티로*갈색병과 아이크림을 사드렸어요
오늘 전화가 왔는데.. 어머니가 처음바를때 오돌오돌 뭐가 나시고 낮이되면 사방팔방 얼굴이 땡기신다고 하셔요
원래 설화*를 쓰셨는데... 좋다고 하는 갈색병이라 사드린건데.. 마음이 좋지 않네요
그런데 이거 백화점 환불이 될까요? 이런 경우는 처음이라..
답변 미리 감사드립니다.

[음..]

뚜껑을 열고 사용하셨다면 환불 불가이지 않나요??? 에스티는 너무오래전에 써봐서 기억이 잘 나지 않지만..샤넬같은경우는 환불안되자나요...제 생각으로는 매장별로 판매사원분별로 좀 다르다 생각이 들어요..전화로 먼저 상황을 설명하고 여부를 물어보는건 어떠세요? 아니면 다른제품으로 교환한다고 하시던지요...

[...]

저도 무척 까칠한 피부라서
에스티 ** 갈색병 처음 나왔을때 하도 좋다고 하여
롯*백화점에서 사면서 제 사정 이야기하고 만일 부작용생기면 어쩌냐고 물었더니
그럴 경우 환불이 된다면서 갖고 오라고 했어요
일주일도 안되어 얼굴 벌겋게 부어올라
그 상태인채로 가져가서 얼굴 보였더니
두말않고 환불해주던대요
그 뒤론 에스티 모든 제품 거들떠도 안봅니다
젊었을땐 목욕탕에 비치해둔 스킨, 로션도 문제없이 썼는데
나이가 들수록 피부는 신경질적??이 되는것 같아요

[환불 될 겁니다]

그래서 좀 더 비싼 돈 주고
그런 위험대비 보장받으려고
백화점이라는 유통업체를 이용하는 거잖아요

[소라]

에스티 나잇리페어 갈색병 너무나 좋아요..
안 맞는 사람도 있겠지만, 전 정말 실키같고 참 좋더라구요..
피부가 완전 코팅되어지는 부드러운 느낌이죠..화장도 넘 잘받고....

[..]

저는 같은 제품 뉴질랜드 면세점에서 샀는데 얼굴에 맞지 않아 호주의 백화점에서 다른 제품으로 교환한 적은 있어요. 그때 아마 환불은 안된다 한거 같아요.

[전화먼저 하시고]

가서 말씀하시면 해줄걸요. 저희 어머님도 제가 사드린거 안맞는다고 바꿔오셨어요.

[그거]

저도 잘 안맞던데....특별히 얼굴에 뭐가 나지 않지만 바르고 싶지 않아서 그냥 가지고 있어요.
면세점에서 산거라 어디다 문의해야 할지도 모르겠구....
저만 그런줄 알았더니 ....탈 나는 분도 계시는 군요.
백화점에서 구입했으면 당연히 환불 될거라 생각되는데요...

[전]

크리스찬디올 기초를 쓰면 피부가 오돌돌하게 뒤집어져요.
백화점 가져갔더니 환불해주던데요.

[환불가능]

진단서 가져오라고 할꺼에요.아니면 뒤집어진 얼굴 직접 보여주는 방법..
뱀발:갈색병 에센스...건성인 분들에겐 잘 맞지 않다네요.
에스케이투 에센스도 그렇고..
그리고 갈색병 아이크림은 주름 완화 효과 거의 없어서 나이드신 분들에겐 별로에요.
대신 다크써클,붓기방지에는 효과 괜찮구요.

[...]

환불 됩니다~~~
피부트러블에 대한 치료비까지 받으시려면 의사소견서 받아 가시면 돼구여~^^