ktf 휴대폰 사용자분들 읽어 보세요

[연체료??]

저는 ktf  휴대폰 사용자 인데요 여기가 얼마전에     kt 랑 합병을 했죠
저는 이메일로 청구서를 받는데
이번달에 보니 4월것이 연체 된걸로 나오더라구요
저느 카드 자동 납부거든요
이상해서 보니
4월에 13일과 16일에 두번 고지서 이메일이 왔는데 처음것은 현대카드 납부
두번째 것은 지로 납부 이렇게 날라 왔더라구요
집으로 지로 날라온것도 없었구요
합병하는 과정에서 착오가 생긴건지
카드사에 보니 4월달 요금은 안 빠져 나갔어요
그래 놓고 5월에 연체료를 물리네요
돈은 250원입니다
하지만 저는 요금이  거의 기본요금이라서 그런거지만 많이 쓰는 사용자들은 더 나왔을수도 있겠죠
그리고 이게 모이면 엄청난 돈이 될거에요

저만 그런걸수도 있지만 혹시 다른 사용자 분들도 청구서 잘 살펴 보세요
자기들 실수를 왜 소비자들에게 전가하는지
전 내일 전화 해서 따지려구요.
액수가 문제가 아니라 바로 잡을건 바로 잡아야죠.

[제것도]

조사좀해봐야겠네요^^

[다시봐야겠어여~]

매달 카드로 자동결제가 되다보니...
솔직히 이멜로 받는 청구서 대충 보잖아여~

[저도]

우리 아이꺼 지로로 청구서 받고 있었는데
어느달인가 지로 청구서가 안온걸 모르고 1주일 지났더니
애 핸드폰으로 매일 문자가 가는거예요. 연체료 내야한다고..
알고보니 지로청구가 이메일 청구로 바뀌었고 청구서를 애 이메일로 보냈다는데
애는 그걸 바꾼 기억이 절대로 없다고 하고..
아마도 인터넷하다가 아무생각없이 낚여서 클릭한것 같아요.
해튼 케이티에프 짜증나요.