파워콤 1년 이상 쓰신 분들 참고 하세요.

[불쾌한 일]

저는 인터넷과 전화를 다 쓰고 있고요 저희때문에 시댁 또한 파워콤으로 바꿔 들여서 인터넷 전화 다 쓰고
있고 친정은 인터넷은 설치 안되는 지역이라고 해서 전화만 쓰고 있는데 얼마전부터 명세서에 발신 번호
표시 요금란에 1000원이 저만 늘 붙는 다는걸 알았습니다.
저희 친정 요금도 제가 내서 내역을 다 보고 있거든요.
알아봤더니 2008년 8월부터 발신번호 표시가 무료 서비스가 되서 그 후에 가입한 고객들은 무료이고 그전
고객들은 계속 내야된다고 하는겁니다.
그니깐 저희 친정은 그 후에 가입을 했으니깐 당연히 무료겠죠.
시댁은 아예 이 서비스는 이용을 안하고 있구요.
이게 납득이 됩니까?암튼 저는 이해가 안가는데..
그래서 2008년 8월 이후로 계속 낸것에 대한것을 돌려달라 했더니 환불은 절대 안되고 지금부터 라도 발신 번호 표시 돈이 나가지 않게 처리 하겠다는겁니다.
그리고 자기네들이 잘 못한건 없다고 생각한다고 당당히 이야기 하더군요,.
그러면서 저는 1년 이상 쓴 고객이기때문에 이렇게 처리 해 주는거지 모든 고객이 다 혜택을 받을 수는 없다고
하는군요..정말 어처구니가 없고 암튼 저는 지금 당장에라도 해지 하고 싶은데 제가 이민을 가게 될 수도
있어서 복잡해 지는거 싫어서 그냥 참고 있습니다.
제 성격상 크레임 제대로 걸었을텐데 지금 신경 쓰는 일이 많아서 꾹꾹 참고 있습니다.
그럼 제 글이 도움이 되셨음 좋겠습니다.
왠만한 통신사들 발신 번호 표시가 무료 서비스 된 지가 언제인데 정말 너무 실망스럽네요.
제가 이상한건가요?

[...]

발신자 표시가 무료 인가요 무료면 신청해야겠네요 저희집 인터넷 유선도 파워콤인데 별로 좋지 않아요 원만히 해결 바랍니다

[.]

대신 이전에 가입한 사람은 가입자간 무료 통화 아닌가요?

[글쎄요]

전 솔직히 잘 모르겠네요.
왠만한 통신사들 발신 번호 표시가 무료에요?
예전에 무료였다. 유료였다 왔다리 갔다리 해서..

또 그게 바뀌다보면 가입 기준으로 적용이 되거나 여튼 통신사별로
기준이 있을 거 아녀요.
원글님이 가입했을 당시는 유료였고 그 후에 무료가 되었다해도 자동적으로
무료가 되진 않죠 사실.

그게 또 특정 통신사만 그런게 아니고 보통 다들 그렇게 하잖아요.
그래서 약정이란 것도 있고 내가 가입할 당시 혜택받는 것도 달라지고 뭐..

[원글이]

지금 그럼 파워콤이 지금 가입 하는 사람들은 가입자간끼리 통화료 부과 되나요?
그런거 일일이 잘 몰라서요.

[엥?]

저는 첨부터 발신자표시 유료라 이용하지 않았는데.. 요금 고지서는 늘 잘 확인하고 챙겨야할듯 ㅜ

[무료]

그게 파워콤은 기본료내고 발신자 무료고,sk는 기본료 무료고 발신자 유료아닌가요?
그리고 같은 회사 070까리는 무료 통화맞는데요.

[....]

무료아니고 천원 받던데요...