82에서 삼성압력밥솥을샀는데 황당하네요

[SJ-A2100]

* 착불 8만원에 구입한 제품인데요 상품받아보니 황당 그자체네요
    모델명이 SJ-A2100 리콜 제품인데다 생산년도도  그렇고 어찌해야하나요



♣ 보도자료

　 삼성전자는 지난 2001년 6월부터 실시한 일부 압력밥솥 리콜 서비스를 많은 사용자들이 인지하지 못했거나 수리를 받고 있지 않는 것으로 보여 리콜을 재공지한다고 26일 밝혔다.

　 리콜 대상 제품은 99년 6월부터 2001년 6월 사이에 생산한 SJ-A2000 계열 14개 모델과 SJ-A3000 계열 7개 모델로 뚜껑 강제 개봉에 따른 소비자 피해를 사전에 차단하기 위한 것이며 현재 판매된 제품중 50% 정도의 수리가 완료된 것으로 보인다고 삼성전자측은 설명했다.

　 해당 모델 사용자는 삼성전자 서비스센터(1588-3366)에 신청하면 무상 점검과 뚜껑의 교체, 수리를 받을 수 있다.

　 삼성전자는 소비자 권익보호를 위해 업계에서는 이례적인 리콜 재공지를 하게 됐으며 적극적인 광고 캠페인을 병행해 완벽한 서비스를 소비자들에게 제공할 수 있도록 노력할 것이라고 밝혔다.

♣ 대상모델 : 계열별 21개 모델    

   ♧ SJ-A2000계열(14모델)
      A2000, 2070, 2075, 2005, 2039,
      A2100, 2020TM, 2015, 2010, 2570, 2500, 25G, 1010

   ♧ SJ-A3000계열( 7모델)
      A3070, 3000, 3570, 30G, 3503, 3500, 3003

♣ 서비스 방법

   ♧ 서비스 기간 : '03. 11. 27 ~ '04. 3. 31 (4개월)
   ♧ 접 수 장 소 : 전국 삼성전자 서비스센타 (국번없이 1588-3366)
   ♧ 접 수 시 간 : 평일 09:00 ~ 19:00, 토요일 09:00 ~ 12:00
                         (일요일 및 공휴일 제외)
   ♧ 접 수 방 법 : 가까운 삼성전자 서비스 센타 방문
                    
♣ 기 타
   문의사항은 (국번없이 1588-3366)

♣ 맛있는 밥짓기 및 압력밥솥의 올바른 사용법 안내 동영상

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환불요청 하셔야죠..

[SJ-A2100]

판매자와 전화통화 되었어요.
물건값 환불해 준다고 약속했어요.
잠시동안이지만 무지 황당했었는데 잘 해결될것같습니다