컴앞대기중> 냉동실 문이 10시간 넘게 열려 있었어요..!!!! >_<;;;

[에구]

아침에 나가면서 냉동실 문이 1센티 쯤 열려 있었나봐요.
양문형 삼성 지펠 냉장고이구요.

10시간 정도 지나서 들어왔는데,
냉동실 음식이 다 녹아 있는 거에요.

다시 <파워냉동>을 켜면 2~3시간 안에
원래 온도 회복한다고 했던 거 같아서 파워냉동 키 눌러 놨는데,
3시간 정도 지나도 온도가 안내려 가네요.ㅜㅜ

어흑...
네이버에 별 단어 다 넣아봐도 안나오고...
서비스 센터는 전화해보니 퇴근후이고, 내일은 주말이라 전화도 안받을텐데,,..
냉동실 음식들 저거 다 어쩌나요..ㅜㅜ

문열림 상태로 오래 있으면 다시 온도 내려가기 힘든건가요?

[삼성]

응급(?) A/S 전화 24시간 받아요...ARS 다시 잘 들어보고 전화 해 보세요

[에구]

응급 AS 번호가 있었군요.

안내 방송에
지금은 모두 퇴근후이니 어쩌구저쩌구가 나와서....
오늘은 끝이구나..ㅜㅜ 하고 어찌나 절망했는지..

다시 전화해 보고 경과보고 할께요.^^
윗님 정말 감사합니다~~!!!!
복받으실 거에요.

[에구]

헉.. 전화해서 끝까지 다 들어봤는데요.
안내멘트 좀 더 나오고
알아서 끊기던데요.ㅜㅜ

답글 달아주신 분 정성을 봐서라도
전화받는 근무자가 있었으면 좋았을텐데..ㅜㅜ

[답글]

달려고 로긴했어여..
저도 아기때문에 친정서 자고 오느라 집에 왔더니 거의 하루 정도 열려있었는지...
다 녹았더라구요..
그래서 파워로 해놓고 몇시간 있어도 안되길래 담날 아침에 전화 해야지 했는데 자고 일어나니
온도가 정상으로 내려갔더라구요...
몇시간 가지고는 안되는듯해요...
인내심을 가지고 기다려 보세요...

[에구]

우왕~
정말 몇시간으로 안되는 거였군요...
감사합니당~

오늘 밤에 맘편히 잘 수 있겠어요.^^
저도 인내심을 가지고 [답글]님처럼 쭈욱 기다려 볼랍니다.^^

사고쳐 놓고 식구들한테 말도 못하고 방에서 몰래 A/S 전화하고 막..ㅋㅋㅋ
사실 내일 아침에 일찍 나가봐야 할 일이 있었는데
아침에 냉동실 A/S 전화하고 기다리려고 취소했거든요.ㅜㅜ

인내심!!!!! 잘 기억할께요.^^
고맙습니다.

[삼성]

1588-3366 누르고 한참 기다리면 # 자를 누르고 당직자 연결한다는 멘트 나오는에요...지금 저 전화 해봤음...^^;

[에구]

정말 82에 계속 대기 하고 있었는데..ㅋㅋ
[삼성]님 말씀대로 1588-3366에 전화해 봤어요.
(아까는 080으로...)
비싼 요금인데 6분 후에 받더라구요.ㅜㅜ

제품 이상에 대한 설명을 해 주시는건 아니었고,
A/S 접수만 해 주시네요.
내일 아침까지 지켜봐야 겠어요.ㅜㅜ

[네]

몇시간 가지고 안되더라구요. 저도 비슷한 경우 있었는데 그냥 틀어놓고 다음날 보니까 멀쩡하던데요. 물론, 육류나 생선 같은 건 녹았다 다시 얼면 안 좋으니까 마구 해치웠죠.