아마존에선 쉬핑메일이 안오는지요? (조언 부탁드려요)

[쇼핑초보]

아마존에서 배송대행을 했는데
예정 쉽날짜가 지났는데 쉬핑메일이 안오고 있어요.

my account 들어가도 쉽내용이 확인이 안되는데

원래 아마존은 쉬핑 메일이 안오는가요?

배송대행을 했기 때문에 트래킹넘버를 대행업체에 알려줘야 하는데
아마존 들어가서 셀러에게 메일을 보내야 하는건지요?

경험 있는 분들의 도움 부탁드립니다.

그리고 셀러에게 메일 보내는 항목은 어디에 있는지도
아시는 분 도움 부탁드려요.

[앨런]

쉬핑 메일 오는데요.. 한번도 안 받은 적 없어요.
혹시 스팸메일로 들어가 있는건 아닌지 확인해보세요.