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엘지 디오스 새 냉장고 때문에 계속 마음 고생하고 있네요. 아시는분 도와주세요..

냉장고 조회수 : 1,179
작성일 : 2009-04-07 07:15:56
얼마전에도 냉장고 때문에 글을 썼었는데..
울집 냉장고가 7년 썼더니 소음이 생겨 냉장고를 새로 구입하고 싶던 차에
홈플러스에서 전 가전제품을 할인 한다는 전단지를 보고 3월22일 가서 구입을 했는데,
이 새 엘지 냉장고가 설치 때 부터 소음이 좀 심한 것 같더니..
계속 소음이 심해서 설치 다음날부터 A/S를 신청했어요.
A/S쪽에선  처음엔 소음이 있고 4~5일 지나면 자리를 잡아서 소음이 안 날거라고 하더라구요.
그래서 좀 참았죠.
근데 그 소음이 화장실 팬 돌아가는 소음이라 부엌에 설치한 냉장고 소리가 안방에서도 들리고
저녁에 TV를 보면 부엌과 거실에 바로 옆에 있어서 TV소리가 방해될 정도로 윙~ 거리고
식탁에서 밥을 먹다보면 소음 때문에 열받아서 소화가 안되고 정말 미치겠어요.
지금까지 A/S 기사만 4명 다녀가시고 첨 오신분은 "가전제품 다 소리 있어요 정상입니다."
그러더니 점점 다른분들은 소음이 조금 클수는 있습니다.. 그러고 있어요..
홈플러스에 연락했더니 A/s 쪽에 강하게 이야기 하라고 하고..
벌써 2주가 넘고 3주째 되어가는데
정말 어떻게 해야할지 모르겠네요.
냉장고가 24시간 돌아가는 거라 같이 있으면 제가 미쳐 버릴 것 같아 갖다 버리고 싶은데,
170주고산 내 돈이 넘 아깝고 무슨 방법이 없을 까요? 도와주세요.. ㅠㅠ
IP : 125.178.xxx.45
9 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 저도
    '09.4.7 8:33 AM (220.75.xxx.225)

    맘 고생이 넘 심하시겠어요..

    저흰 엘지매장에서 구입했는데..바꾸기 전 냉장고 정도의 소음이 첨 부터 있었어요.
    제 보기엔 문짝이 정상적으로 닫히지 않는 것 같았어요.
    두손으로 살짝 힘줘 문을 눌러보면 소음이 멈추고 손 놓으면 다시 이어지고..
    냉장고 돌아가는 소리가 좀 크게 거의 하루종일 계속 되었던 것 같아요.

    여기서도 다들 엘지가 넘 조용하다기에 맘 먹고 엘지를 선택했는데...
    스트레스 계속 받으면서도 제 게으름으로 미루다 결국 이사가면 a/s 하겠노라며...
    6개월 정도 지나 이사 하게 되었어요. 소리는 점점 더 커져 가기만 했지요.

    근데 신기하게도 이사 후 넘 조용해진 거예요.
    첨 설치엔 명함까지 남기고 간 엘지직원이 문짝 달아 줬고
    이젠 이삿짐센터 아저씨 달았는데...ㅎㅎ
    아마 저흰 냉장고 문짝 조립시 문제가 있었던 것 같아요

  • 2. 수평
    '09.4.7 8:44 AM (119.67.xxx.70)

    그게요...문짝땜에 소음이 아니구 냉장고는 수평이 맞지 않을 시 소음이 많이 난대요. 저희경우도 그랬구요. 그래서 저도님 문짝을 힘줘 눌렀다는게 사실 문을 꽉 닫는게 아니고 냉장고를 살짝 밀어서 그 순간 수평이 맞는거였던 거죠. 아주 미세하게. 그래서 이사가고 다시 설치시 소음이 안났던거구요.

    원글님도 한번 확인해보세요. 윗 저도님같은 방법이 (앞에서 살짝 밀어주는거) 수평확인하는 방법입니다.

  • 3. ....
    '09.4.7 8:52 AM (221.138.xxx.203)

    5년된 저희 집 디오스는 조용해요 소문대로 지펠보다 훨씬 소음이 작던데...속상하시겠어요

    꼭 항의하셔서 수리나 교환 받으세요 정말 쎄게 나오면 안된다하는거도 들어줘요
    고주파음도 잘 잡아내는 제가 들어보면 정상인지 아닌지 딱 감이 오는데...;;;;

  • 4. 커피커피
    '09.4.7 9:06 AM (125.187.xxx.56)

    끈질기게 컴플레인하세여...저는 티비 끄고 켤때 딱딱소리 주기적으로 계속 났었거든요..
    지금 바꿔줄지 어쩔지에 대한 협의 중입니다...

  • 5. ..
    '09.4.7 9:22 AM (124.54.xxx.90)

    자꾸 a/s센터를 통해 공식적으로 접수하세요. 설치를 잘못했더라도 설치해준 회사의 잘못이잖아요.
    같은 사유로 세번이상 고장나고 a/s 받으면 나중에는 교환, 환불까지도 가능해요.
    저흰 이번에 환불받고 냉장고 새로 샀어요. 냉장고의 가장 중요한 성능인 냉각기가 자꾸 고장나서.. 저흰 다른 회사의 제품이었습니다만..

  • 6. 환불
    '09.4.7 9:40 AM (121.156.xxx.84)

    냉장고 자체에 문제가 있는거 같아요
    환불받고 새냉장고 구입하시는게 나을듯 합니다 ^^
    강하게 요청하시고 딱잘라 사용못하겠다고 하세요
    가전제품은 처음에 이상있으면 계속 말썽부린답니다
    운이나빠 물건이 잘못 걸린거지요
    제가 드럼세탁기가 한달안되서 고장있었다가 이것저것 고장 2년쓰고 결국 바꿨어요

  • 7. ..
    '09.4.7 10:43 AM (210.113.xxx.201)

    디오스 쓰는데..조용해요.. 음..소음이 심하다라고 느낀적이 한번도 없는데...
    윗분 말대로 냉장고 자체 문제인거같아요~

  • 8. 저도
    '09.4.7 3:12 PM (220.123.xxx.251)

    전 작년8월에 구입했는데요 냉장고 소리 안나요 거의 이게 돌아가는거 맞나 싶게 전혀 소리 안나는데요

  • 9. 뭔가
    '09.4.7 3:48 PM (220.64.xxx.97)

    문제가 있는 상품인것 같아요.
    저도 작년 여름에 디오스 양문형으로 바꿨는데
    어찌나 조용한지, 혹시 꺼졌나 하고 며칠이나 가서 열어보곤 했었어요.

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