헹켈가위 A/S 안된대요. -_-

[흠]

아는 분은 아셨겠지만 전 처음 확인했어요.
지금 사용하고 있는 헹켈가위는, 친정엄마가 저 결혼할 때 주신 거에요.
몇년을 사용하다보니 가윗날에 녹(!)이 슬고,
가위 중간에 동그란 부속이 빠져서, 백화점에 들고 갔습니다.
혹시 가윗날에 녹이라도 제거해줄까, 부속 나간건 다시 해주나 궁금해서요.
큰 기대는 안했는데 역시나 안된대요.

매장직원 답변:
stainless 이지만 한국음식처럼 염분이 많은 음식에 사용하면 녹이 슬며,
(그렇다면 stainless 라는 말을 쓰지 말아야 하는데 말이죠)
한국에 공장이 있지 않으므로 부속품을 가지고 오면 끼워는 주지만
부속이 없는 것은 구해서 끼워주진 않는대요.
부속품은 있기만 하다면 저도 낄 수야 있지요..

에공 씁쓸하네요.
매장에서는 각종 주방가위를 개당 육만원 팔만원 십만원에 팔고 있었습니다. -_-

[그게...]

미국은 헹켈 평생 워런티라네요...
저도 부러진거 그냥 버렸는데 미국에선 새것으로 교환해준다고 하더라구요..
저 다음달에 미국가는데 친정이며 시댁식구들 헹텔 부러진거 날 나간거 싸들고 갑니다...믿져야본전 ..안된다면 미국서 버리고 된다면 AS받아서 보내주려구요...