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이런경우 어떻게 해야하는지 도와주세요...

신세계몰 조회수 : 606
작성일 : 2009-03-13 16:52:42
제가 신세계몰에서 옷을 구매했어여.. 백화점에서 티셔츠를 보고..
신세계몰이 더 저렴해 재고 있어 이쪽에다 주문을 했어요.. 커플티..
남자는 백화점가 구입하고 여잔 인터넷으로...

근데 보름이 넘은 지금에야 전화가 와 재고가 없다는 겁니다...
전 백화점에서 살 기회도 놓치고, 다른 인터넷 사이트서도 못사고... ㅠㅠㅠ

보상을 해달라고 했더니 삼천원 준대여.. 말이 됩니까?
전 신세계몰 땜시 살수 있었던 옷을 못사게 되었는데....
그쪽에서 삼천원 말고는 해줄것이 없대여.. 이렇게 황당할때가...

이런 경우 어떻게 해야 합니까? 저만 손해봐야 하는지..

옛날 음식물 쓰레기 문제있을때... 박스 열어서 환불 안된다고 해 지금까지 쓰지도 않고 있는데..
항상 고객만 손해를 봐야 한다는것이 너무 속상합니다..
IP : 58.225.xxx.163
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 저도 비슷
    '09.3.13 4:59 PM (210.94.xxx.1)

    이전에 롯데몰에서 옷 구매해서 보름만에 재고 없다고 해서 롯데포인트 3천점으로 주던데요.. 그나마 신세계는 현금으로 주는가봐요. 소비자 보호법에 의거 대응하기 때문에 법적으로 하실건 없으실거 같습니다.

  • 2. 신세계몰
    '09.3.13 5:01 PM (58.225.xxx.163)

    3천포인트 준대여... 구게 3천원에 가치라고 하더라구요..
    정말 웃기네여.. 홈쇼핑들...
    이럴줄 알았으면 그날 백화점에서 두개다 사는건데... 인터넷이 4천원 저렴하더라구요... ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

  • 3. ..
    '09.3.13 5:06 PM (218.147.xxx.57)

    포인트로 보상도 하나봐요.
    전 롯데닷컴에서 재고 없다고만 하던데요. ㅠㅠ

  • 4. ..........
    '09.3.13 5:43 PM (211.211.xxx.165)

    전 신세계몰 자주 이용하는데요...너무 자주 이용해서 다이아몬드 등급이라는...-.-;;;
    근데 재고 없으면 바로 연락오던데요...너무 했네요...
    싹 뒤지면 재고가 없을 것도 아닌데...그 회사 본사로 연락해보세요.

  • 5. 신세계몰
    '09.3.13 6:12 PM (58.225.xxx.163)

    웃기죠.. 매니져바꾸라해 지랄지랄했더니.. 옷을 구했대여... 웃기죠... 직원이랑 4일동안 싸웠는데.. 매니져 바꿔서 30분안에 해결됐네요.. 참나...

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