냉장고 A/S 받으려면 내부 다 비워둬야 할까요?

[냉장고]

엘 모 사의 디#스 양문형인데요.

냉동실에 성에가 엄청 껴요..

그런지 좀 됐는데,  코드 뽑아놓고 냉동실만 싹 비운 후 성에 제거 다 하고

싹싹 닦아서 다시 작동시켰는데...얼마 안 지나서 또 성에...ㅡㅜ

그러더니 결국  냉동실이 시원찮네요.

애들아빠가 아이스크림을 사왔는데,

넣어두고 한참 있다 열어보니 아이스크림이 다 녹아서 흐물흐물...ㅡㅡ;;

아무래도 A/s 받아야할 거 같은데

다 비워두고, 미리 코드 뽑고 성에 다 녹여둬야 할까요?

아님 그냥 기사님 부르고 나서 상태를 보여드려야 할까요.

으으.... 냉장고 때매 머리 아파요...ㅠㅠ

[..]

A/S 받아봤는데요 내부만 싹 비우고 전원뽑지 말고 그냥 성에낀채로 두래요.
그래야 어디가 고장인지, 왜 그런지 파악이 쉽다고
그냥 음식만 비우고 기다려 달라던데요.