르쿠르제 교환하려는데...

[또다시]

얼마전 인터넷으로 르쿠르제냄비를 구입했어요.
그런데 약간의 문제가 있어서 교환을 받았죠.
근데 문제가 또 발생해서...머리가 아프네요. T T

르쿠르제 냄비 뚜껑 안쪽에
손잡이와 뚜껑을 연결하는 나사가 있어요.
근데 나사 머리가 오라고 파놓은 구멍에 오지 않고 약간 벗어나 있어서
수증기가 나사안으로 다 들어가 버렸는지
지난 번 풀어봤을때는 코팅이 벗겨지고
오늘은 걱정되서 풀어봤더니 코팅 벗겨진 자리가 녹이 나려고 하고
거기서 나온 녹이 나사에 묻어있어
손톱에 휴지 끼워서 나사 안까지 닦아냈어요.

지난번 교환 물건을 가지고 왔을때 나사가 잘못 되어있다고 얘기했는데
수공업 제품이라 하자가 아니라고 무시를 당하고
다시 교환문의 하려니...T T

까다로운 구매자로 보일까 그냥 쓸까 몇 번을 고민했지만...
매번 뚜껑나사까지 풀고 걱정하는 건 정말 아닌 거 같고...
어떤가요? 교환하는 게 맞겠죠? 도움 바래요..

[마음]

제품에 문제가 있으면 반품하고 오프라인에서 구매하세요.
저도 온라인에서 샀을 때 코팅이 좀 벗겨진 것이 왔더라구요. 실수라고 보기는 좀 어려운...
조금 비싸더라도 직접 보고 확인하고 사는 게 좋은 것 같아요.

[저두]

혹시 그 업체가 쉐어*** 아닌가요? 저는 신세*몰에서 샀는데 하자가 있어 교환요청하니 그 업체에서 이메일로 사진을 요구하는 등 아주 까다롭게 하고 교환수거도 신속히 안해주고..적은돈도 아니고 이렇게 물건사고 신경쓰인 적이 없었더랬습니다. 아직도 교환된 물건은 오지도 않은 상태이고...

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저는 지난번에 살돋에 올라왔던 글보고 롯데홈쇼핑에서 샀는데
윗님이 말씀하신 쉐어***에서 배송되어 왔어요.
아직 요리는 못해봤지만 외관상 문제는 없어보이는데 괜히 찜찜하네요.

[또다시]

저두님 쉐어*** 맞아요. 이메일로 사진 보내고 빨리 가져다 달라고 2번이나 얘기했는데 본인들 시간될 때 가져다 주드라구요. 1주일 걸렸어요.

롯데홈쇼핑은 쉐어***에서 연락줄꺼라구...연결만 시켜주고 나몰라라 해요.
상담이 많으니까 끝까지 책임 안 지고 업체랑 연결만 시켜줘요.
롯데홈쇼핑 이름 보고 구매하면 절대 안 된요...여러분.
전 하자품으로 교환해 줘서 아직도 해결 안 되었어요. T T