드럼세탁기 사용법과 청소에 대한 도움 좀 주세요.

[드럼세탁기]

저는 살림을 거의 발로 하는 수준이에요.
직장도 다니고 몸도 약하고 게으르고..ㅡ_ㅡ;;; (변명, 변명)

전에 전에 드럼세탁기가 헹굼력이 약하다는 글이 한창 올라온 것을 봤는데
그냥 그러려니 지나갔거든요.
근데 제가 쓰고 있는 드럼세탁기가 바로 문제가 되는 그 세탁기인가봐요..ㅠ.ㅠ
빨래는 일주일에 한 번 오시는 도우미 아주머니께서 해주시고
대부분의 옷들은 세탁소에 맡겨서 별 생각없이 살아왔는데..
아주머니가 시간이 바쁘셔서 세탁기를 돌려만 놓고 그냥 가셨어요.
제가 옷을 널으려고 세탁기에서 옷을 꺼내려고
세탁기 문을 여는데 문 앞에 거품이 디글디글 모여있는 거에요.

깜.짝. 놀라서
다시 한번 헹굼-탈수 코스를 3번 돌렸는데 여전히 거품이 디글디글..
옷을 다 꺼내서 손으로 5번을 헹구고 간신히 거품이 안 나오는 수준이 되어서
다시 탈수를 위해서 세탁기에 돌리면서 세탁기 안을 들여다 보니
물 색깔이 거무튀튀 하네요..ㅠ.ㅠ

그래서 세탁조 청소용 세제를 사다가
시키는 대로 뜨건 물로 돌리고
넘 생각하기 괴로와서
이젠 됐다고 억지로 믿어버리고 신경을 끊으려고 했어요.

근데 며칠 전에 또 도우미아주머니가 두고 간 빨래를 널으려다가
거품 구경을 했답니다.
도우미아주머니는 집에 환자가 있으셔서
세제를 많이 쓰지 않고 굉장히 깔끔하게 일하시는 성격이세요.
원래 아는 분이라서
세제 함부로 쓰지 않는 거 잘 알고 믿고 부탁드린거거든요.

평소에 세제는 용량보다 무지 조금 쓰고
헹굼도 기본이 3회면 5회에
헹굼물 추가 버튼을 쓰라고 말씀드려서
그렇게 세탁을 했다고 하시거든요.
세탁물에 거품이 덜 빠지고
헹굼물이 마지막까지 거무튀튀하게 나오는 것은 세탁기 문제 맞겠죠?

이럴 경우 어떻게 해야 하는 걸까요?
도움을 주세요...
감사합니다.
꾸벅 (-_-) (__)

[그럼]

세탁조 청소 하시죠. 저도 얼마전에 저희 동네 커뮤니티에 세탁조 청소 공구한다는 광고가 떠서 동참했는데 10만원하는 것 6만원으로 했어요. 하고나니까, 속이 다 씨원~ 하던데...

[드럼용]

드럼용 세제 쓰신 것 맞으신가요? 드럼용 세제 쓰시고 정량대로 쓰시면 적어도 세탁기 안에 거품이 디글디글 하지는 않는데요. 그리고 드럼용 세제가 일반 세탁기 세제 용량보다 적게 넣도록 되어 있어요. 엄마들 통돌이 보시면 세제 스푼으로 몇 스푼 넣으시잖아요. 드럼은 그렇게까지 안들어갑니다.

[배수구확인]

드럼세탁기 아래쪽에 보면 열게 되어 있거든요. 매뉴얼에 여는 방법과 배수구청소방법 나와 있을 거에요. 그쪽 배수구가 찌꺼기로 막혀있을 수도 있구요. 그리고 드럼세탁기는 헹굼후에 거품이 남아 있으면 탈수 중에도 계속 물이 나오고, 혹은 탈수 시간이 매우 지연되는 바람에 세탁시간이 더 늘어지는 거 같던데요. 세제와 유연제도 꼭 드럼전용제품으로 사용하시구요. 사용량 지키시구요. 그러면 별 문제 없을텐데요. 사실 전 드럼 쓴지 6년되어가는데 그닥 불만없이 사용하고 있거든요. 간혹 자게에 불만글 올라오면 이상타 합니다.
원글님의 경우는 우선 a/s의뢰를 해보심이 나을 듯도 합니다.