인터넷이 한 10분정도 되다가 자동으로 닫혀요 ㅠㅠ

[올리부]

뭘 잘못 설정한 걸까요?
친정 동생 컴퓨터인데요 인터넷을 하다 보면 글 한참 읽고 있는데 자동으로 닫혀요...
정확한 간격은 모르겠는데 한 10분 하다보면 닫혀요 ㅠㅠ
해결책이 없을까요?
컴퓨터 고수분들 알려주세요~~

[..]

악성코드나 바이러스 때문일 수도 있구요->알약이나 기타 백신프로그램 한번 돌려보세요.
아니면 윈도우 업데이트 후 정품이 아니라서 그럴수도 있어요.
이럴땐 업뎃 이전으로 복원지점을 찾아서 돌리시면 됩니다(그 후에 업뎃 하지 마시구요)

[암]

원인
1. 바이러스 및 악성 코드
2. 하드웨어 문제 : 1) 먼지가 많이 끼여 있거나...접촉 불량
2) 냉풍기 문제
3) 메모리 부족 및 메모리 오래 되어 불량화.
3. 소프프웨어 적인 문제 : 디스크 불량 섹터 문제...노후 문제.

4. 기타

* 참고로 컴퓨터가 돌아가는 소리를 보아도..전문가들은 문제의 원인을 찾는 경우 많습니다.

위에 있는 문제 확인 할수 없으면 전문가에게..