롯데제과 ( jounghui78 , 2008-08-12 17:27:41 )
안녕하세요..롯데제과 고객지원센터입니다. 먼저 저희 제품으로 인해 심려 끼쳐드린점 정말 죄송합니다. 철저한 점검을 통하여 보다 좋은 제품을 만들려고 노력하고 있는데도 불구하고, 이런 일이 발생되어 고객님께 부끄러운 마음뿐입니다. 고객님 연락처를 kimjhee@lotteconf.co.kr로 알려주시면, 저희가 연락드리도록 하겠습니다. 고객님 연락 주셨을때 통화가 원활히 되지 못한 부분도 정말 죄송합니다. 답변 부탁드립니다.
페페님께서 올려놓으신 글에
롯데제과에서 꼬리글을 올려 놓았네요..
왜 항상..롯데나...농심은....뒷북만 치는지 모르겠어요..
미쿡소 수입된다고..처음 발표하고...
롯데마트와 전화통화한 일을 잊을수가 없어요..(농심도그랬어요..)
그 냉랭한 상담직원....
값싸고 질좋은 소고기 수입되면 제일먼저..입고시킬꺼라고 이야기 하더군요..
눈물났었지요..
그뒤..
롯데마트...롯데제과 롯데햄등등은 쳐다도 보지 않게 되었어요..
제발..소비자의 말에 귀기울이고...
정직한 기업들이 되었음 좋겠어요~
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이런저런 게시판에~~롯데 월드콘 이물질 관련~
롯데~ 조회수 : 327
작성일 : 2008-08-12 17:44:53
IP : 221.140.xxx.108
5 개의 댓글이 있습니다.
1. 저도...
'08.8.12 5:54 PM (211.176.xxx.220)그 뒤로 롯데는 쳐다보지도 않아요. 농심두요.
저 하나 그리 한다고 롯데 입장에서는 달라질 거 없겠지만,
이젠 롯데 이름 붙은 생수 한병도 안 먹습니다.
영원히, 불매대상이에요.2. 저도 우리 아이도
'08.8.12 5:55 PM (125.252.xxx.38)롯데 농심은 불매대상입니다.
우리 아이가 더 커서 주 고객층이 될 나이가 되면 더 잘 골라먹게되겠죠.3. ghrtl.
'08.8.12 6:00 PM (220.126.xxx.186)혹시..저 답변 글 복사해서 답 글 써 놓는거 아닌가요?
형식적인 어투라서...
왠지 답글 복사해서 붙여놓기 한거같아요.4. 백하비
'08.8.12 6:26 PM (124.216.xxx.250)저희도 롯데 농심 시제이거는 사절입니다.
이물질이 나오는것도 문제지만
이물질이 나왔을때 늘 핑계로 일관하는게 정이 뚝 떨어져서 먹기가 싫어졌네요.
그런일이 있음 일단 사과를하고~
유통상의 문제든지 제조과정의 문제든지 그건 지들이 알아서 해야함에도
제조과정이 아니다 유통과정에서 들어간거다등등 그러니 이건 문제도 아니다~는식의
대응을 한다는 자체가 정떨어져서 가게에 가면 그런 물건들은 보기도 싫어졌습니다.5. 호주 멜번에서도
'08.8.12 8:12 PM (122.108.xxx.85)넝심 & 넛데 안 먹어요 ^^
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