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웅진정수기 쓰시는 분.. 이물질 나온적 없나요?

정수기이물질 조회수 : 618
작성일 : 2008-08-06 20:00:22
며칠전 웅진코웨* 정수기 물을 투명한 컵에 받고 있는데 갈색 이물질 서너개가 (아주 조그만)
보이는겁니다.
분명 컵은 깨끗한 상태였고,
갈색이물질을 손으로 만져보니, 금방 스스르... 녹아버리더군요.
이게 뭘까요?
그일 있고나서 정수기 물받을때마다 확인하는데, 아직까진 다른 이물질은 안나오는 상태구요.
정수기회사에 연락을 하기도 애메하고,
어떻게 대처해야 할지 잘 모르겠어서 글 올려봅니다.
IP : 125.187.xxx.90
7 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 저도 웅진
    '08.8.6 8:07 PM (219.251.xxx.110)

    정수기 이용하는데...저도 같은 현상이 있었거든요~
    저흰 렌탈제품아니고 구매한 제품인데..
    지금 7년째 됐어요...
    정수기가 오래 되면 그런 현상이 간혹 나타난대요..
    특히 온수쪽에요...
    고객센터에 전화 하셔서 상황 말씀 하시면 a/s기사님이
    방문하셔서 수도꼭지부분이라고 해야하나(?) 암튼
    그거 교체해 주시더라구요~

    전 그거 교체한후론 이물질 안나와요...

  • 2. 동감
    '08.8.6 8:17 PM (218.148.xxx.198)

    저는 코웨이 렌탈 4년쯤 지났을때 처음은 허연이물질
    나중에는 검정색 이물질이 나왔어요
    그래서 고객센터에 전화했더니 처음은 a/s해준다고
    해서 기사방문전에 사진찍어 놓고 정수기물 다라에
    받았두었는데 기사분 와서는 정수기 가져가서
    며칠 내부교체 해서 가져다 준다기에 새것으로 교체해 달라고해서
    새것으로 교체 받았어요(처음에는 곤란하다고 하더니 사진찍어두었다고하니 태도변화)
    수도꼭지가 아니라 물이나오는 관에 이물질이 끼어서 물받으면 같이 나온다고 하던데......
    아무튼 고객센터에 연락하셔야 할듯합니다

  • 3. 저도
    '08.8.6 8:20 PM (218.54.xxx.149)

    그런적 있어요. 부품교체 받았습니다.

  • 4.
    '08.8.6 8:41 PM (210.205.xxx.234)

    웅*정수기쓰다가 해지했어요
    수도꼭지부분만 교체한다고 해결되는 문제가 아니예요
    꼭지부분과 물탱크랑 연결 되는 부분을 물통 열어서 면봉으로 닦아보세요
    그 더러운걸 보시면 정수기 물 못드실껄요
    좁아서 청소가 쉽지도 않고 거긴 계속 물때 비슷하게 누런 덩어리가 항상 낄수밖에 없는 구조에요

    수도꼭지 교체하실때 꼭지 달라고 하셔서 한번 보세요.
    기사님이 안보여주실려고 할껄요
    전 보여달라고 실랭이하고 겨우 확인했어요

    코디가 와서 점검해주는거 정말 눈가리고 아웅입니다
    겉만 열심히 닦고 물통도 청소하는것 같지만 점검 이주쯤 후에 한번 열어보세요
    (코디점검 두달에 한번이죠)
    그리고 물통 바닥 닦아보시면 누런 물때 나올꺼예요
    발견하신 그 갈색 이물질은 꼭지나 물통연결부분에 껴있던 물때예요

    알고보니 이미 방송이나 매체에서 여러번 지적했던 문제더군요
    저도 저번 뉴스에서 보고 알았지만 일년동안 그 더러운 물 먹은걸 생각하면 화가 나서
    웅*제품 평생동안 불매할꺼라고 결심했네요
    이미 알고있었으면서 소비자에게 청소해야된다는 말 전혀없었죠.
    물때가 낄수밖에 없는 구조라서 청소를 아주 자주 해줘야 한답니다.
    두달에 한번으론 택도 없는걸 점검이라고 생색만 낸거죠.

  • 5. 저도요~
    '08.8.6 10:24 PM (125.139.xxx.25)

    렌탈 쓰고 있는데 저흰 까만 그 무엇인가가 나왔었네요.
    처음엔 안에 들어 잇는 숯이 나와서 그러네 어쩌네 그러다가 필터 갈고 입구 꼭지 갈고 결국 케이스까지 갈고 그러더군요.
    윗분 말씀대로 박박 우겨서 새걸로 바꾸시면 좋을 것 같아요.
    물나오는 꼭지가 더러워질때까지 시간을 좀 벌 수 잇을 것 같아서요.
    저도 이 번 점검엔 꼭지를 면봉으로 좀 닦아 봐 달라고 해야 되겠네요.

  • 6. 항의할때 참고
    '08.8.6 11:46 PM (125.178.xxx.185)

    http://www.82cook.com/zb41/zboard.php?id=etc&page=1&sn1=&divpage=6&sn=off&ss=...

  • 7. 근데요
    '08.8.7 11:23 AM (121.168.xxx.180)

    웅진만 문제있는 거예요, 아님 정수기 다 그런거예요?
    해외에 살다 귀국해서 정수기가 아직 없거든요.
    물을 계속 사다먹으니 너무 힘들어서 정수기 신청하려고 알아보고 있는데..
    웅*, 청*...두 회사 중에서 신청하려고 하거든요.
    청* 도 마찬가지일까요?

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