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[퍼옴][LGT이동] LGT상담원과 통화했습니다

퍼옴 조회수 : 591
작성일 : 2008-08-01 10:49:53
LGT로 이동하실때, 왜곡 언론인 조중동에 광고내는 skt가 싫어서 이동하는 거라고 고객님들의 의견을 꼭 말하세요. 그럼, LGT가 쉽게 조중동에 광고를 못 낼꺼에요.

밑에 아고라에서 퍼왔습니다.

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[LGT이동] LGT상담원과 통화했습니다

9년이상 LGT만 사용하고 있고

오늘 8월1일 날짜로 여자친구도 통신사 이동에 동참 KTF에서 LGT로 이동하기로 하여서

LGT에 상담 전화를 하였습니다



요지는 이렇습니다

나 : 오늘 LGT로 대거 이동하는데 이동하는거에 대해 아느냐

상담원 : 알고 있다

나 : 이동하는데 이동하고나서 조중동에 광고나면 화가 날거 같다 그래서 조중동에 광고 안한다는 확답이 필요하다

상담원 : 윗분들이 아직 논의중이다 확답하기는 힘들다

나 : 7월초에 광고 하지 않았느냐 또 그런다면 어떻게 할것이냐

상담원 : 계약이 이미 되어 있어서 어쩔수 없었다 지금은 윗분들이 이건에 관해 논의하고 있다

나 : 7월초에 항의 전화 했을때도 위에서 논의중이라 하더니 언제까지 논의만 할것이냐

최소한 8월 한달은 광고 안한다는 확답을 해달라

상담원 : 그럼 윗사람에게 물어보고 연락 주겠다



10분후



상담원 : 우선 회사 방침은 광고를 안하는쪽으로 하고 있다 하지만 100% 안한다는건 아니다

조금더 기다려 달라

나 : 그럼 이동하지 말고 결론이 날때까지 기다려 달라는것이냐 언제까지 기다리라는거냐

상담원 : 이동하는건 고객님의 자유다 이동건에 대해서는 내가 뭐라 할말은 없다 하지만 광고건에 대해 아직 위에서 결론이 안난 상태다

나 : 회사 방침은 일단 안하는걸로 했다 하지 않았느냐,,,

상담원 : 조중동에 광고 안하는 걸로 회사 방침을 정하긴 했지만 절대 안한다는 보장은 못해주겠다

나도 미국소 싫고 같은 국민이라 이해하지만 그렇다구 내가 확답을 해줄 입장은 못된다 고객님이 이해좀 해달라

나 : 그럼 조중동 광고 안한다는 회사 방침이 80%정도라 생각하면 되는거냐

상담원 : 그렇다 지금의 회사 방침은 조중동에 광고를 안한다는게 회사 방침이긴 하나 아직 정식 공문이 내려온것은 아니다 때문에 100%라고는 말해줄수 없다



전화는 항상 예의 있게 하며 상담원도 절 이해하고 저두 상담원을 이해하며 통화하였습니다

정당한 권리를 위해선 전화예절은 필수이니까요,,,



결론 : 우선 주중동에 광고 안하는게 회사 방침이긴 하나 100%는 안한다는건 아니다



우선 제 여자친구는 오늘 옮길것입니다

그리구 옮기시는 분들 옮기기전에 LGT에 전화 해서 어느정도 물어보고 옮기는것두 좋을듯 합니다

물론 전 통신사에는 왜 옮기는지 말하고 옮기는게 좋겠죠??

우리의 의지를 보여줌에 있어 직접 말하는게 더 효과적일테니까요
IP : 68.209.xxx.2
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ;
    '08.8.1 12:25 PM (211.244.xxx.16)

    어쩜 그리 판박이같은 말만 하는지.
    지난 주에 LGT에 물어볼 때도 이런 말을 했었지요. 난 지금 LGT 쓰고 있는데 나를 포함한 울 가족 4대가 찌라시 광고 건으로 분개하여 이동대기중이다. 하지만 어느 이통사든 확실한 입장표명만 해 주면 언제든 바뀔 수 있는 상황이다. 니네는 광고 어떻게 할 거냐 물어봤더니, 위의 글과 똑같은 얘기만 하네요.
    이것도 이렇게 대응하라고 윗선에서 지시가 내려온 건가 봅니다.
    만약, 이번 건으로 LGT가 고객수를 늘리더라도.. 맘놓고 허허 웃을 수 없을 듯 하네요. 언제든 이동할 준비는 되어 있으니.

  • 2. 그래도
    '08.8.1 5:28 PM (125.178.xxx.185)

    이동해야 합니다. 이탈자 많으면 SKT 위협 받습니다.
    모토는 한 놈(SKT)만 팬다입니다.

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