웅진렌탈은 식구 적은 가정에서 쓰면 손해...

[밀알]

저가 어리석어서 혹시 저 같은 사람이 있을까봐 글을 올립니다.

저가 웅진에서 정수기와 연수기를 렌탈해서 쓰고 있는데요.
따져보니 사기당한 기분입니다.
물을 많이 쓰는 영업소 같으면 괜찮겠으나 일반 가정은 따져보고 써야 할 것 같아요.

2-3년 전에 웅진에서 "요즘 정수기 놓지 않는 사람이 없다."면서
"행사 기간이니 2년만 쓰면 이후는 자신의 것이 되기 때문에
약은 매달 2만원 정도만 주면 직원이 가서 교환해주거나 직접 갈아도 된다"고 하더군요.
그때부터 정수기와 연수기를 매달 6만원 정도 주고 지금 3년 째 쓰고 있습니다.  

며칠 전에 TV에서 정수기 은필터의 산화은 문제가 나와서,
필터 갈려 온 직원한테 물어봤더니 산화되도 아무 문제가 없는 거라고 합니다.
미심적어서 정수기 물을 먹지 않고 생수로 밥을 했는데,
생수 1/3병이면 국을 끓이고, 생수 1병이면 4번의 밥물을 앉히고 남았습니다.
그래서 1달 내내 정수기를 전혀 쓰지 않았습니다.

정수기를 쓰지 않는다고 하자 가져가겠대요.

오늘 웅진 939국으로 시작되는 곳에서 전화가 와서
"포인트가 싸였으니 다른 제품을 쓰면 1달 무료로 쓰도록 해주겠다."고 하였습니다.    
그래서 사정 이야기를 했지요.
팔려다가 기대에 어긋나서인지 그 아줌마가 하는 말이 "연수기도 안쓸거면 반납하세요!
랜탈이기 때문에 모두 그냥 철거해가요!" 라는 겁니다.
연수기는 사워할 때 쓰기 때문에 반납한다는 말을 하지 않았는데, ^^;;
협박하는 것도 아니고 뽑아 먹을 것 다 뽑아 먹었다는 애기인지.. 기분이 많이 상하더라고요.  

웅진 소비자센터에 전화를 해봤어요.
2년 쓰면 연수기를 판매하는 행사가 있었는데,
그것은 2년이 되기 전에 신고를 해야 하는데 저가 신고를 안해서 해당자가 아니랍니다.
신고해야 한다는 말을 저에게 해준 사람은 아무도 없었는데 말입니다.

그뿐이 아니네요.
저는 계약서가 있었는지도 몰랐는데,
"계약서"가 있을 것이라고 해서 찾아봤어요.
그런데 '계약서'라는 글자를 명함으로 가린 후 호스키스로 집어서
보이지 않게 한 후 정수기 받침대에 안에 넣어 놓았네요.
저가 보지도 못했기 때문에 서명은 전혀 없습니다.

소비자면서 충분한 인지가 되어 있지 않음으로써,
속아서 100만원 정도의 돈을 억울하게 지불한 것 같은데,
이런 경우 회사에 무엇을 요구해야 하는 건지도 모르겠습니다.

그래서 병아리 냉가슴만 앓고 있습니다.
가정에서 정수기를 쓸 때는 적어도 생수 값과는 비교는 해봐야 할 것 같아요.

[웅진]

좋은 정보 감사드려요
연수기 1년반째 렌탈중인데... 렌탈하다가 구입하면 그후에 관리는 스스로하는건가요?
렌탈하다 구입하신분들 만족하시는지 알고 싶어용

[^^]

옷 저도 정수기 연수기 꽤오랬동안 쓰고 있었는데.. 한달에 코디 아주머니가 한번도 안바뀌고 열쒸미 와서 닦아주고 갈아주고 해서 언제나 새것처럼 잘쓰고 있습니다. 두개 모두 렌탈 기간 끝나서 구입된 셈이구여 이제는 각각 만삼천원정도씩 회비를 내면 정기 관리해주는 방식으로 받고 있어요. 저도 두식구 뿐이라 물 많이 안쓰긴 하지만, 생수사다 쓰고 빈병 재활용 분리하는 번거로움 생각하면 그냥 이대로 쓰느게 낫다 싶어서요. 물론 그 성실하신 코디 아주머니께서 가끔 새로운 상품으로 바꾸라고 권유하시는게 조금은 귀찮긴 하지만 다 먹구살자고 하는 짓이니 음료수 한잔 드리며 무마하고 있지요.. ㅎㅎ 제가 워낙 게으르고 살림 못하는 성격이라 정수기 연수기 관리해주는게 좋더라구여. 제 개인적인 의견이었슴당

[밀알]

네 구입하면 스스로 관리한다고 하네요.
스스로 관리하면 약을 한꺼번에 사놓고
적게 쓰면 천천히 갈고 자주 쓰면 자주 갈고 한답니다.
좀 귀찮기는 하겠지만 아주 쌀 것 같아요.

속임수 당한 것 같아서 웅진제품 안쓰고 싶어요,
5년 후면 무조건 소비자의 것이 된다는데,
이때 되면 좋은 제품이 나오겠지요? ^^

[..]

좀 비싼 감은 있지만 관리 해 주기 때문에 편하고 좋던데요.
전 공기청정기 하고 같이 사용하는데
안에 먼지 보면 아깝다는 생각 없어져요.

다른 렌탈 쓰는 친구들 봐도 같은 고민들 있어요
( 교* 등 )