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고객 민원넣었습니다!

소비자 주권시대 조회수 : 686
작성일 : 2008-06-27 10:33:56
전화도 좋지만..
아무래도 100% 위에도 보고한다는 보장이 없는 관계로..
피곤하게 상담원 붙잡고 전화비 들여가며 열받는것 보다 나을듯 싶어서요.

신한카드니 엘지텔레콤이니 제가 소비하고 있는 곳은 찾아서 정식으로 민원접수했습니다.
뭐 그걸 증거랍시고 절 찾아온다해도 상관없구요..어디까지나 고객으로서 충정어린 조언을 하는것이고 당당하게 소비자로서의 주장을 하는거니까요.

제가 보유하고 있는 주식중 해당기업에도 이의제기하는 중입니다.
비록 대주주는 아니지만 어디까지나 주주의 입장으로서 할말 하렵니다!!

가전회사들, 백화점들,여행사들,금융회사들..제가 자주 이용하는 곳들이고 무시못할 소비자입니다.

특히 백화점이나 신용카드회사의 골드카드회원분들..은행 VIP분들 움직여주십시요!!
주주분들도 권리주장하시구요!!

그들도 근거가 있어야 움직입니다.
전화 100통도 중요하지만 소비자들의 민원도 중요합니다.

요즘 시청이나 구청 민원게시판의 민원 한줄도 다 보고되는거 아시죠?
정식민원의 경우 담당자는 답변을 달아야하고 위에 보고를 해야만합니다.
항의전화보다 강력한 효력이라고 생각합니다. 전화하다 감정상하는것보다 쉬운듯 하구요..

전화하실분들은 계속 고생해주시고..
저처럼 소심한 분들은 절차대로 민원제기해주심도 좋을듯 합니다~
IP : 219.248.xxx.19
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 이게 더 확실
    '08.6.27 10:39 AM (118.32.xxx.73)

    전화 보다는 더 효과가 클것 같아요.
    전화 백날 해봐야 직원만 피곤하고
    게시판이나 민원은 확실히 증거가 남잖아요.
    특히 기업과 관공서는 민원에 제일 위약합니다.
    민원으로 갑시다 쭉~

  • 2. 민원
    '08.6.27 10:47 AM (220.127.xxx.46)

    좋습니다.
    우리의 의견을 전달하는대도 효과적이고
    덤으로 민원 많으면 담담자 죽어 납니다. 너무 많으면 업무가 거의 죽음일 겁니다.
    그럼으로 우리의 의사를 전하는서 있어서 일서이조의 효과릉 볼수 있는 방법입니다.
    민원! 아주 좋은 방법 입니다.

  • 3. 동참
    '08.6.27 10:53 AM (59.151.xxx.95)

    저도 동참...할인마트에도 미국산불매운동 개시의 뜻을 전달하고 이마트처럼 주차장이나 기타 다른곳에 석고로 되어 있는부분 공개하여 공문 붙여놓고 홍보하라고 메일 보내야겠습니다.
    민원 넣으십다.

  • 4. 저도
    '08.6.27 11:06 AM (117.53.xxx.198)

    백화점과 할인마트에 한겨레에도 전단지 넣으라고 건의하고 있어요.

  • 5.
    '08.6.27 11:21 AM (121.129.xxx.23)

    82쿡 최고!!

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