무슨 생각으로 ... 컨벡스 & 체험단 신청

[주부]

어제 컨벡스오븐만드는 회사(오븐엔조이)에서 이메일을 받았는데
끄레마니아 체험단 신청을 받고 있으니 홈페이지로 와서 신청 하라는 내용이었습니다.

오늘 아침 오븐엔조이 홈페이지 체험단 신청 화면을 보니
신청 양식에 맞춰서 써야만 신청이된다고 나오던데

그 신청양식이 아래와 같습니다.
- 이름:
- 연락처:
- 이메일:
- 블로그 or 홈페이지주소:

그런데 문제는 이  내용을 모든 사람이 게시판 기능에서 볼 수 있다는 겁니다.

안타까운 마음에 이 회사에 전화해서 게시판에 잠금기능도 없이 저렇게 모든 사람들의 실명과
중요 정보를 그대로 오픈하면 곤란하지 않겠느냐고 했더니
전화 받은 직원 말이 <그래서 피해 드린것 있습니까> 이럽니다.
이 회사는 소 잃고 외양간 고치려나 봅니다.

얼마전 옥션에서 몇번 구매한 죄로 정보 유출이다 뭐다 해서 유료주민번호도용금지까지 신청해
놓고 지금도 아침이면 십여개씩 오는 불법 메일에 대책이 안서는데
주부들을 대상으로 기업을 한다는 회사에서 저렇게 고객들의 정보를 아무렇지 않게 취급해서야 되겠습니까.

[정신]

안드로메다 보낸 사람 많아요.. 그래서 피해 생기면 어쩌겠다는건지??

[아..놔]

여긴 또 왜이래요..
당연히 고객 정보를 보안해야하는건 당연한거 아니에요
무개념이네요..ㅉ쯧

[헉쓰..]

전화받은 컨벡스 직원 상태 안좋네요..-_- 개념 탑재 요망

[직원교육]

정말 중요하네요.. 저런식으로 대응을 하게 하다니.ㅠㅠ

[ㅋㅋ]

와..........진짜 요새 사람들이 전부 명박 스럽네요.
개념없고 뻔뻔하고 머리속에 생각나는 말 그대로 내뱉고.

와...... 요것도 구매시 고려해야지

[...]

아까 통화했던 컨벡스직원 입니다.
너무 일방적인 의견인거 같습니다.
말이 이렇게 완전될 줄이야....ㅡ.ㅡ;;
저는 이렇게 말씀 드렸습니다.
"지금 현재 시스템이 미비해 죄송합니다. 그런데 혹시 피해 보신거 있으신가요?"
절대 님이 생각하시는 그런 의도로 말씀드린게 아닙니다.
우선 저의 말씀이 불편했다면 사과의 말씀 드립니다.
보다 많은 정보를 제공코자 사이트가 리뉴얼 되면서 아직 미흡한 부분이 많이 있습니다.
현재 차차 수정 중에 있으며 보다 나은 사이트가 되도록 노력하겠습니다.

[ㅋㅋ]

켄벡스 직원님 감히 더 이상 댓글 달지 마세요.
와전이라니요? 와전 사전에서 찾아보고 오십시요.

정확히 제대로 전달 했구만요.

말이 아 다르고 어 다른데,

감히..감히..감히..
아줌마를 상대로 하면서 그 컨벡스 이젠 아저씨들 대상으로 판매하셔야 되겠네요.
열심하 판매 하십시오 화이팅~

[허허]

컨벡스직원씨/ 게시판 잠금기능이 대단한 시스템인가요?
게시판 잠금기능도 없는 미비한 시스템이라면 시스템 완비될 때까지 이벤트 미루면 될 일이지요.
그리고 옥션처럼 커밍아웃하지 않으면 어디서 개인정보가 샌 건지 알게 뭡니까?
피해본 거 있다고 해도 이쪽에서 새어나간 개인정보로 인한 피해인지 확인이 안된다고 할 꺼 뻔하잖아요?

[원글]

컨벡스직원님,
컨벡스에 전화 받은 개인 한사람을 겨냥해서 쓴 글이 아닙니다.
그 회사의 시스템과 고객정보 관리에 대해서 지적한 겁니다.
아까 전화 받으실때와는 사뭇 태도가 많이 드리시군요.
생각해 보니 본인에게 누가 될 수 있겠어서 부서는 지우겠습니다.

그러나 분명한 것은 고객 한사람 한사람의 실명과 개인 정보가 새는 것은 순간이지
차차 수정해 나갈 사안이 아니란 겁니다.

[컨벡스]

가격대비 품질 엉망입니다.
그래도 이것 밖에 살 것이 없어서 샀는데 컨벡스 대체할 다른기업 오븐 좀 내놔주세요!!

[..]

시스템이 미비?
시스템이 미비?
시스템이 미비?
시스템이 미비?
시스템이 미비?
시스템이 미비?
시스템이 미비?

[그만..]

"피해보신 거 있으세요?" 라는 말...
말한 사람은 걱정의 뜻으로 한 거였는데,
들은 사람은 기분나쁘게 들릴 수 있었겠네요...

그래도, 말한 당사자가 사과하고 그런 뜻이 아니었다 하니
원글님 마음 푸셔요~
그 회사도 이 참에 개인정보보호나 고객응대에 대해 돌아볼 기회가 됐겠죠, 뭐....

[..]

시스템이 미비해서 게시판 잠금이 어렵다면 이메일을 통해 받으시면 될텐데 참 변명도 구차하십니다.

[솔직히]

컨벡스측에서 말이 와전됐다고 하시는데
피해보신 거 있으세요란 말이...말투에 따라 얼마나 다르게 들릴 수 있는 말인지
이제와서 윗사람한테 깨지고나서 수습하려들지 말고
평소에 입에서 말이 나가기 전에 한번 더 생각해보셨으면 좋겠네요.
걱정으로 한 말인지 아닌지는 듣는 사람이 판단할 일입니다.

[허허~]

컨벡스 직원씨.
시스템이 미비하면 이벤트를 미루면 되지, 기본적인 개인정보도 보호해 주지 못하면서 무슨 할 말이 있다고 와전 어쩌고 하시는지...
아직도 저런 마인드로 운영하는 회사가 있다니...
개인 블로그 몇군데 협찬해주고 짭짤하게 재미보니 주부들이 바보로 보입니까?

[그렇구나...]

시스템이 미비한 회사였구나.......

[...]

시스템이 미비하다면 걱정이네요... 회원가입했었는뎅...
개인정보관리에 이렇게 소홀하시면 안되는데..

[그렇구나 2...]

시스템이 미비한 회사였구나...
탈퇴해야겠구나...
사면 안되겠구나...

[읔]

요즘 개인정보 누출때문에 회원가입할때도 주민번호 입력안하게 되어있는 사이트도 많은데
많은 사람이 왔다가는 사이트에서 공개적으로 이름과 전화번호 이메일을 잠금장치도없이 입력할사람이...과연....
그 회사는 어느정도로 시스템이 미비하길래 게시판에 잠금장치도 못한답니까?

[허걱..]

이번에 옥션에서 제 정보 유출되었는데...
컨벡스처럼 미비한 곳이면...
저 탈퇴하러 갑니다.

[.]

기업으로서 갖춰야 할 윤리의식이 전무한 사업체들이 왜 이렇게 많은가요.
이렇게 걸러지면서 살아남는 기업들 한번 지켜보죠.

저도 탈퇴하러 가야겠네요. 오븐 사면서 가입하고 베이킹 도구들도 구입하곤 했는데.
친구들 소개시켜주고 거기서 사라고 해서 한무리가 다 샀구만.
친구들에게 문자 돌립니다.

[류사랑]

저도 탈퇴하러 갑니다.
저 정도의 생각을 가진 회사라면 더 얘기 들을 것도 없어요.
옥션만 해도 넌덜머리가 나는데 참 이해하기 어려운 회사들이 많군요.

[명박OUT]

진정들 하시고 쥐잡는데 힘씁시다!

[//]

시스템이 미비함에도 저렇게 개인의 신상이 노출되는걸 방치하고
밀어붙이기식 자체가 잘못된 일입니다. 사과할 일이 아니라 본질적인
문제점을 아셔야할것 같아요.