지마켓판매자가 환불을 안해주고 있어요. 답변절실~~

[지마켓]

지마켓 물건구입경력8년째인데요..

상세사이즈 확인은 저도 선수죠..^^;;;;

지마켓에서 같은판매자에게 코트하나 원피스하나 구입했어요. 무료배송으로요

근데 옷이 두벌다 가슴둘레가 스펙보다 10센티가 작은거예요.

1~2센티차이는 당연 이해하지만 10센티면 완전 불량인거잖아요.

그래서 오차심하니 착불로 보내겠다고 서로 얘기하고 착불로 보냈는데

지금 답변온게 사이즈에는 이상 없다고 왕복택배비를 입금해야 환불해 준다네요.

이거 어떻게 증명할 방법도 없고...ㅠㅠ 저는 억울한데..분명히 10센티가 차이가 났어요 두벌다...

어찌해야하나요??? 도움답변좀 절실히 원해요. ㅠㅠ

[,,]

지마켓 고객상담실에 얘기하세요,
친절해요

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저도 당했답니다,,,벨트가 완전 작아서,,저 55사이즈입니다,,,벨트 매니까 숨막혀 죽을꺼 같더라구요,,,,기가 막혀서,,,벨트가 나와있는 사이즈보다 5CM가 작네요,,,그래서 문의 했더니 보내라고 하더라구요...답변도 똑같네요...이상없다,,,우리 사무실 남자 직원도 했다....진짜 55사이즈 맞냐교 하더라구요....왕복 택비 보내야 환불해준다고 해서,,더러워서 택배비 보냈답니다,,,보내는 사람이름에 "양심도 없는 것들" 이라고 써서 보냈어요(인터넷 뱅킹은 가능)....고객 상담했더니 판매자와 잘 얘기해보라고 하던데요,,,어쨌든 상담 한번 받으세요