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짐보리에서 이런 메일받으신 분?

짐보리 조회수 : 383
작성일 : 2007-10-31 21:26:09

내용을 보니 급하면 전화해라 하는 내용인데
제가 전화할 정도로 영어못한다고 메일 보냈더니 두번이나 아래내용과 같은 메일을 보내네요.
산지 얼마 안되서 가격조정을 해달라..그리고 8일인데 아직 배송안되었는데 쉬핑번호가르쳐달라..
했는데 아래내용이네요. 어쩌자는 건지? 어떻게 해야 할까요? 도움좀 부탁합니다


Hello,

Thank you for your e-mail. We have received your message, and we are currently working as quickly as possible to answer all e-mails in the order received.

We typically respond to e-mails within 24 hours of receiving them. However, if you have an urgent issue and would like to receive a reply more quickly, please call Customer Service at 1-877-4-GYMWEB (1-877-449-6932). Our Customer Service hours are Monday through Friday, 6am to 9pm (PST) and Saturday 7am to 3pm (PST).

We are available 24 hours a day to place orders or check order status, at www.gymboree.com or at 1-877-4-GYMWEB (1-877-449-6932).

Thank you,

Gymboree Customer Service Team

IP : 58.232.xxx.118
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 딱풀
    '07.10.31 9:45 PM (123.109.xxx.61)

    이 메일은 자동으로 보내는 메일이에요
    우선 요런 메일을 보내고
    담당자 이름으로 좀 더 자세한 답변이 담긴 메일이 오던데요
    저도 shipping 이 잘못되어 카드취소하고 환불하게 되었는데
    메일을 보내면 우선 이런메일이 오고
    진짜 담당의 이름으로 메일이 오더라구요
    그때 짐보리측 실수로 제 주문이 오지않아 30% 할인쿠폰을 메일과 함께 보내주더라구요

  • 2. 감사합니다
    '07.11.1 12:25 AM (58.232.xxx.118)

    아.. 그렇군요..^^ 감사드립니다. 전 짐보리가 너무 무성의하다하고 생각했는데 생각해보니 자동메일이 맞겠군요.. 좋은 날되세요~

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