홈플러스 감동^^

[새댁]

얼마전 다른 게시판에서 이마트 인터넷몰에 관한 글을 읽으면서
혼자 끄덕거리면서 공감을 했었습니다.
다른분들이 불편하다고 느꼈던점들 저도 그렇게 느끼고 있었거든요...
근데 저는 뭘 하나 정하면 그냥 아주 나쁘지 않은 이상 그냥
구관이 명관이려니~~ 하고 충성고객이 되는 편이예요
근데 그 글에 홈플러스가 시간지정이 된다는 댓글을 보고
정말 필요하던 서비스라 홈플러스에 처음으로 주문을 해봤어요

다음날 시간지정해서 주문을 했는데 배달오는날 아침에
전화가 왔어요 제가 주문한것중에 어묵이 있었는데,
그 제품이 유통기한이 2일 남았대요 그래도 괜찮으면 2개붙은 상품으로
보내준다고 하고 싫으면 어묵값을 배송기사분 통해서 현금으로 주거나
제가 카드결제를 했는데 카드를 취소해주거나 한다구요
편한걸로 선택하시라고 하는데, 카드는 복잡해서 그냥 현금으로 받겠다
했습니다.

제가 오후 7시-10시(9시?)로 시간을 지정했는데,
7시 조금 넘으니 배달오고 배송기사분도 친절하고
아주 여러모로 기분좋았습니다.

어찌보면 유통기한 2일 남은거 말하지 않고 그냥 넣어줬으면
그거하나 바꾸자고 연락하고 어쩌고 하지 않았을 거예요
그런데 그런 사소한 부분(사실 어쩌면 당연한 부분일지도)까지 챙겨주니
저같이 인터넷에서 거의 쇼핑을 하는 사람은 참 편하더라구요.
앞으로도 홈플러스 충성고객이 될것같아요(큰 이변이 없는한요^^;;)

[만족]

저도 홈플러스 인터넷 배송 자주 이용하는 편인데
만족해요.
저번엔 달걀을 주문했는데 포장된지 일주일된 게 왔더라구요.
그래서 전화했더니 무지 친절하게 응대해주고 다음날 바로 교환해주러 오시더군요.
왔다 갔다 시간 생각하고 기름값 생각해보면 배송비도 과하지 않다고 생각되구요.

[...]

홈플러스 그 동안 많이 좋아졌나 보네요.
인터넷 쇼핑몰 생긴지 얼마 안된 초창기에 주문을 한 적이 있는데
고기때문에 너무 실망해서 그 후론 이용을 안 하고 있었는데 다시 이용해 볼까요?

[jk]

으으으

이마트에서 20일 남은 과자 받고서는 열받아서 환불하러간(과자양이 15개였고 돈이 아까워서가 아니라 쓰레기 처리가 곤란해서) 제 경험을 생각해보면 홈플러스가 훨씬 낫군요.
어묵이야 유통기한이 열흘도 안되니까 이해하겠는데 유통기한 6개월되는 과자를 20일 남은거 보내주는건 뭔지..
한두봉지도 아니고 15개나 시켰는데.. 쩝..

[^^]

저도 홈플러스랑 롯데마트 인터넷 배송 이용해봤는데,
홈플러스가 물건이 다양했고,
롯데마트는 고기 품질이 더 좋았어요.~