인터넷 쇼핑몰에서...

[어떻하나]

8월19일에 인터넷쇼핑몰에서 옷을 주문했어요.

그런데 옷은 안오고 전화 안받고 문자에 답도 없고 게시판에 글은 안써지고
어쩌나 하고 있는데...

며칠전 전화통화가 되었어요.
아파서 연락이 안되었다며옷을 보낼지 환불을 해줄지 묻길래
-- 미안하다 한마디 안하더군요...
여름 다지나갔는데 환불해달라고 했어요.
계좌 문자로 넣고 아무리 기다려도 입금이 안되고
또 연락이 안되는거예요.

그러더니 오늘 가을신상품이 떠억~ 올라오네요.
주문받는다구요..

다시 전화를 했죠. 안받아요.
게시판에 회원만 글을 쓸 수 있는데 제가 글을 쓰면 자꾸 입력이 안되요.
다른 사람들 글은 올라오는데...
저랑 비슷한 사람들이 많은지 불만의 글이 많은거 같아요.
비밀글이라 내용은 모르겠구 제목에서 느껴져요.

어떻게 해야하죠?

속상해요..

이렇게 당하는건가요?