동* 가루 녹차요...

[녹차]

전에 사다 놓은 *서 가루 녹차가 있습니다.
사놓기만 했지 하나도 쓰지는 않았지만,
산지가 제법 되어(한 두 달정도?) 영수증은 없습니다.
롯* 마트에서 샀구요.

근데 지난 준가 뉴스를 보니
그 가루녹차에서 농약이 검출됐다고...
찜찜해서 환불받고 싶은데,
방법이 있을까요?

그 회사 소비자 센터에 전화해봤더니
항의하는 사람이 많은지
전화 안받고 계속 녹음기만 돌아가고 있구요,
번호 남기라고 해서 연락해달라고 전화번호 남겨놨는데
당연한 건지 연락이 없네요,

혹시
이번 일과 관련해서 환불받으신 분 없으신가요?

[환불]

저는 홈*버에서 2통 사서 한통은 개봉한 상태였고,,,
영수증은 없었어요...
바로 환불 해 주더라구요...
환불이 중요한게 아니라...이미 먹은건 어쩌냐,,,했더니...
마트 직원이 어쩔수 없다....하구요...ㅠㅠ
님 안드셨다니 다행이네요...
가지고 마트 가보세요...

[고객센터]

모 할인점 고객센터에 근무 합니다. 거의 모든 할인점에서 리콜이 되는것으로
압니다. 저희점에도 오늘 2개월전에 구입해서 사용안했다는 분이 전화 왔었는데
환불 해 드린다고 했습니다. 단 유기농 제품은 제외구요 동S 제품과 동W 제품만
되는것으로 압니다.