면세점에서 구입한 FENDI 썬글라스 환불이나 교환 되나요?

[썬글]

신랑이 해외 출장간다고 해서 롯데 잠실에서 fendi 썬글라스를 하나 구입했어요.
그런데 어제 도착해서 받아보니 뭔가 좀 미심쩍은 부분이 있네요..
저는 샤넬만 썼었는데 fendi는 좌우가 좀 다르고 엉성하고..
케이스는 전혀 명품 케이스 갖지 않게 하드케이스도 아니고..
좀 실망했어요..
어쨌든 자세히 보면 뿔테인데 앞쪽에서 봤을때 썬글라스 가장자리랑 테가 만나는 부분이 한쪽은 매끈한데 한쪽은 튀어 나와 있더라구요.
그런데 혹시 면세점에서도 진품이 아닌 물건을 파는 일이 있나요?
이상하게 제품이 엉성한것이..
그리고 이거 환불이나 교환이 가능할까요?
그리고 신랑 이름으로 샀는데 꼭 신랑이 가야하나요?

[..]

82쿡에서 읽었는데 여권하고 영수증 있으면 환불 된다고 했어요.

[구매맘]

제품불량일때는 해주는 걸로 알고있는데, 썬글라스요 제가 요번에 면세점에서 사봤는데, 구매영수증 있으시면 한번 보세요. 썬글라스 구매시 판매하시는 분이 요모조모 확인시켜주고 제가 이상이 없다는 것을 확인했고 환불불가라는 말을 써놔요(전 롯데 본점에서 샀어요)

[......]

환불됩니다. 근데...진품이아닐확률은..거의 없을듯..