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웅진 정수기 사용할때 먼저 돈을 내고 사용하나요? 아니면 한달 쓰고나서 요금을 내는건가요?

웅진 조회수 : 218
작성일 : 2007-04-09 22:03:12
저기 아래 웅진 해약하고 싶다고 했던 사람인데요
너무나 해약하기가 어려워 남편이 서비스 센타에 전화했더니,
내일이나 모레 와서 가져가겠다고 하더래요.
그런데, 저희들이 2003년 6월5일 계약하고,
매월 25일에 사용료가 자동이체되고 있어요.
3월25일이 일요일이어서 26일에 이체되었고,
4월엔 아직 정수기,연수기 서비스를 받지 못했거든요.
그래서 전 사용료 없이 정수기,연수기를 가져가면 된다고 생각했더니,
정수기측에서는 한달 사용료를 달라고 한다네요.
어찌되는 건가요?
제가 돈을 내야 하는건가요?
답좀 주세요~~
IP : 220.76.xxx.160
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 저도
    '07.4.9 10:20 PM (121.142.xxx.27)

    5년되었거든요
    저도 그 문제로 실갱이를 했답니다;
    후불이더군요.
    3월에 서비스 받았다면 4월에 내야 하는 돈은 3월의 서비스료가 되는 식입니다.
    5년 끝났나요? 저도 지금은 해약 상태입니다. 1월부터요.
    우리집에 오시는 코디분이 일단 패밀리인가?? 그거 가입하지 말고 몇개월 버티래요 ㅎㅎ
    계속 정수기를 사용하니 물통이 그렇게 더러워지지 않는다네요
    저희 2달에 한번 청소할때도 물때도 없이 깨끗했거든요.
    그리고 몇개월 후에 패밀리???가입하면 그때 우리집 정수기 정보가 뜨면서 그동안 못했던
    필터들을 모두 교환할수 있다네요.
    요새 필터 직접 구입해서 직접 청소하시는 분들이 계시던데..
    필터만 확실하다면 저도 그렇게 하려고 해요..
    일단 몇개월동안(4-6개월) 필터 교환 않해도 그게 문제되지 않을꺼예요.(코디아줌마 말씀이;)
    해약 하는게 왜 어려운지 정말 모르겠읍니다
    전 다른제품 권해도 싫다고 하니 더 이상 말 않하고..
    패밀리???가입하라고 해도 나중에 한다니 암소리 없었거든요.
    정말 이상하네요.

  • 2. .........
    '07.4.11 10:59 AM (218.155.xxx.208)

    후불제 입니다
    만약 사용자가 오늘 해약을 하면 25일 자동이체라고했을때 아직 이체가 되지않았으므로 3월 1일부터 어제까지 사용료를 내는 거예요
    그리고 바로 위에 분.. 필터는 사용주기가 다 달라서 각 필터마다 교환주기에 맞게 갈아주셔야 하는데
    물 사용이 평균사용량보다 적을경우 교환주기보다 1~2개월 더 사용할수 있어요
    설명해주신 코디분도 어설피 공부를 하셨나보네요
    방문할때마다 필터를 갈아야 하는게 아니고 주기에 맞춰가는거는까 한번에 몇개를 갈때도 있고 갈지 않을때도 있고 한답니다

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