삼성 세탁기를 7개월 썼는데 교환을 해준다 하는데...

[^0^]

특히 삼성에 근무 하시는 분좀 봐주세요
제가 삼성제품 중에 전자 렌즈를 구입을 했는데
상상외로 소리가 넘 커서 이거 혹시 잘못된거 아니냐며 상담을 하니
A/S 하시는 분이 오셔서 정상 이라고 하더라고요
그래서 어쩔수 없죠뭐 하고 대화가 끝났는데 그분께서 또 혹시 삼성것 문의 할것이 없냐고 묻길래
7개월 전에 구입한 드럼 세탁기 쓰는 방법을 몇가지 묻는데 거기서 제가
물건이 좀 이상 하다는것을 봤어요
세탁 하는대는 문제가 없었고 위에 투껑과 그밑에 통이 오른쪽이 좀 뜬다는것을 보고
이거 좀 이쪽이 안맞네요 하자 그러네요 하며 몇일후에 통을 교체를 혀려 왔는데 그것 역시
안맞더라고요 그래서 제가 말했습니다
저는 중고를 구입한게 아니다
그러니 오신분 께서 위에 의견서를 제출하여 바꿔 주시면 좋겠다 했어요
그랬더니 저는 구입한 가격이 780.000원 짜리인데
1.150.000 원 짜리로 바꿔 준다 하네요
이런 일도 있을수 있는지요?
물론 제가 물어보니 완벽한 박스 그대로 온다 하는데 이런일 경험 해보시분 계신가요?

[라푼첼]

예전에 저도 텔레비젼 그런 식으로 바꾼 적이 있어요.
가져오면 그 물건 잘 살펴보셔야 합니다.
물건 배달 후 사람 가고 나서 자세히 보니 군데군데 금갔더군요.
전화해서 이런 물건 가져왔다고 화냈더니 다시 가져오더군요.
그럼 혹시 전화해서 삼성 물건 중 시중에 디자인이나 가격을 보고
님이 지정하여 바꿔줄 수 있냐고 물어 보세요.
아마 될 것 같은데요.(이런 식으로 바꿔 줬어요)
잘 해결 되시길 바랍니다.

[처음]

들어봐요.
요새 전자제품 하나 사면 수리하기도 너무 힘들고(수리도 안되는게 많고,아니면 비싸고)
잘됐네요..좋은 기회네요. 이상하다 생각지 마시고, 얼른 받아서 잘 살펴보기만 하면 되지요.

[삼성은]

잘 바꿔 주던데요..
엘지도 높은 가격은 아니지만.. 세탁기 고장났을때 보상은 80%까지 해주는거 봤어요..

[&&]

1년쓴 에어콘 새걸로 완전교환도 해줬어요.
그런 수도 있답니다.