TV 고장,드럼세탁기 성능떨어짐..익스프레스 보상가능한지요?

[이사후]

어째야할까요?
이사후 일어난 일들.
케이블방송국에서 와서는 케이블 문제가 아니라 티비튜너가 문제라고
요즘 이사 엉망으로 해서 이런집들 많이 봤다고.
튜너가 얼마하냐 티비서비스센타에 물어보니 8만원정도 한다네요
이삿짐 센타에서 보상을 해줄까요?

드럼세탁기는 퉁퉁 거리고(충격으로)..
거실장 유리는 깨졋으며

드럼세탁기 거실장 유리는 참고 지나갓는데
티비까지 안나오는걸 보니 화나네요
이삿짐에 연락햇는데 사장님 안계시다며 통화가 안되구요

보상을 해줄까요? 어떻게해야 보상을 받아낼수잇을까요?
저와같은 경험있으신분들 답변 꼭좀 부탁드려요

[잠오나공주]

드럼세탁기 퉁퉁거리는거 충격때문 맞나요??
드럼세탁기 퉁퉁 대는거 수평이 안맞아서 그런다고도 하던걸요..
이랬던 저랬떤 이사를 잘못하시는건 맞네요..

[드럼은..]

세탁기 전체의 수평도 중요한데, 안에 드럼통을 받치는 부품이 이사할때 충격으로 망가졌을수도 있어요. 저희가 그랬거든요. 6만원인가..그랬는데, 처음에 전체 수평때문에 그런줄 알고 계속 그것만 맞추다가
2주정도 지나서 아는바람에 그냥 말못했어요.
큰업체에 하셨으면 소보원에 접수하시는 방법도 있는데, 작은 업체시면 이사하고 이사비치를때 합의하셨어야 하는데, 받는거 쉽지 않으실것 같아요. 일단 계속 연락해보시고 사진이랑 망가진 가전들의 정확한 근거자료같은걸 만들어놓으세요. 그거 생각보다 도움이 되요.