열받네요..ㅡ_ㅡ++(조언이 필요합니다..)

[비싼겨울옷]

얼마 전에 F**U에서 오리털 잠바를 샀어요.
30만원이 넘는 걸루..
큰 맘 먹고 하나 장만한거죠. 몇 년 입을 생각으로요.

살 때 보니까 겉감에 오리털이 조금 빠져나와 있더라구요.
예전에 싸구려 샀을 때 온통 오리털이 빠져나와 한 번 입을라치면 안의 옷은 털투성이가 되던 쓰린 경험이 있어서(몇 번 못입구 버렸죠) 판매원에게 털 빠지는 거 아니냐고 물었죠.
판매원은 오리털은 따로 감싸져 있어서 빠지지 않고 다만 만들 때 털이 재봉선에 끼어서 그런 거라고 하네요.
그래서 그런 줄 알고 구입했었어요.

그런데..
며칠 입어도 털이 계속 보이지 뭐겠어요.
그리고 속에 입은 옷이 밝은 색일 땐 몰랐는데 검은 옷을 입고 겉옷을 입었더니만 온통 털투성이..
이거 이래도 되는 건가요?
일단 가져가서 따져 볼 생각인데 '세탁하면 된다'던가 '원래 이런 것'이라고 한다면 어떻게 대응해야 할지..
그리고 구입했던 상점은 좀 멀어서 가까운 다른 매장을 가보려고 하는데 괜찮을까요?
비싸게 산 옷이 엉망이니 너무 열받는데 어떻게 해야 제대로 대처하는 건지 모르겠어요.

조언 좀 부탁드릴게요..

[환불해줍니다.]

안에 입었던 검은옷이랑 같이 들고가서 환불 받았습니다.
보라고 이정도라고 했더니 아무말 없이 환불해주었습니다.

[환불은]

가능한데요.
산 매장가서 직접 환불이나 교환하세요. 딴 매장가면 환불하는 시간이 오래걸려요.
잘 안해주고요.

[비싼겨울옷]

조언 감사합니다.
직접 그 매장까지 가야한다니...ㅡ_ㅜ 그래도 환불받는 게 낫겠죠.