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인터넷 3년 약정이 끝나다

은하수 조회수 : 690
작성일 : 2006-12-21 16:02:28
H사 인터넷 회선을 3년 썻어요.

H포스 프로제품을 썻는데 아빠가 장애인급수가 있으셔서 30%할인
프로 제품인데도 라이트 요금을 내고 썻읍니다
그런데 이게 프로속도가 맞는지...혹시 프로라 속이고 라이트회선 그대로??

게다가  여기저기 할인한다, 몇개월 무료다, 사은품이다
자꾸 마음이 흔들리지 뭐에요.

며칠전 3년이 끝나서 엄마를 꼬셔서 고객센터에 전화를 넣어봐라~라고 햇죠
웬걸, 절대 자기들은 할인도 못해주고 이벤트도 없고 복지카드혜택까지 보면서 뭘 더 바라시느냐.고 하던거에요.

오늘 제가 칼을 빼들고 고객센터에 전화를 걸었어요.
속도도 안나오고, 이벤트도 하나도 혜택을 못받고 잘됐다 3년 끝났으니 해지시켜달라.고 했죠

제가 젊은 사람이라서 그랬을까요,
당장에 모뎀 무료에 요금조정하고 서비스기사까지 보내준다고 합니다.
3년 지났으니 어차피 모뎀은 무료로 돌아선거고,
복지카드혜택 그대로이면서 요금도 더 깍아준다고 하니 이대로 있어볼까요? -.-

1월달 요금징수분부터 적용을 해서 애기한 그 금액 그대로 나왔는지 봐야겠습니다.
엄마가 연세가 있어서 저랑 똑같은 애길 해도 말빨이 안 통했는데
제가 하니 바로 되는군요..
IP : 58.239.xxx.26
7 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '06.12.21 4:06 PM (211.108.xxx.244)

    저희는요.. 약정기간 2년 끝날때.. 할인에 백화점 상품권까지 주면서 해지 못하게 하더니
    또 끝나가서 지역케이블로 옮긴다니까.. 세상에 케이블설치비(저희가 케이블을 안보던상태였거든요)
    .. 2개월무료에 또 할인까지 해주던걸요..
    흠.. 그렇게까지 해서 고객을 유지해야 하나봐요...

  • 2. 윗님
    '06.12.21 4:15 PM (61.76.xxx.26)

    하나로이신가요? 지금 요금이 얼마이신지?
    1월말 약정기간 끝나서 어쩔까? 고민중이거든요.

  • 3. ^^
    '06.12.21 4:51 PM (218.237.xxx.164)

    저도 H사 계속 쓰고 있는데요, 해지하겠다는 강한 의지를 안 보이면 아무 것도 안 해줘요. -.-;;;
    해지하면 어떻게 될까? 정도로 물어보면 안 되고, 꼭 해지를 하겠다고 얘기해야돼요.
    그러면 점차 강도가 높아진답니다.

    저도 3년 약정 후 1년 추가 약정한 거 기간 끝났는데,
    작년 같은 이벤트 없다고 하더니만, -.-;;
    해지하겠다고 했더니10% 할인해주겠다고 해서 그정도로는 만족 못 한다고 계속 버텼더니만
    1개월차 13개월차 무료에 백화점 상품권 2만원 줬습니다.

    윗분도 약정 끝나실 때 되셨으면, 약정 끝나면 바로 해지한다고 지금 전화하세요.
    그러면 이번달 요금부터 조정해줄 겁니다. 저도 재약정 두 번할 때마다 그랬거든요.

  • 4. 해지
    '06.12.21 5:21 PM (219.251.xxx.230)

    해지하세요...요즘 현금에 가전제품까지 푸짐하게 줘요.서로 고객잡으려고 난리입니다.

    해지하고 h사 다시 가입하셔도 되요.인터넷에 검색하면 가입영업점 주루룩 뜹니다.

    거기서 조건 좋은쪽으로 가입하세요.대신 고객게시판 있는곳 잘 살펴서 하세요.
    상품 안주는 곳도 있다니까 안주면 바로 후기 올릴수 있는곳요.

    읽어보면 사람들이 신청해서 경품 잘 받았다고 하는 그런 곳으로요.

    저도 반신반의 했는데 약정 안끝난거 위약금까지 물고...현금 받은걸로 메꾸고요.
    대신 인터넷이랑 전화비 전에 회사 보다 만원씩 절약하고 있어요.

    장터에서 파워콤 영업하시는 분도 봤는데 현금 15만원 주더군요.
    저 여름에 바꿨는데 그때보다 더 금액이 많아졌어요.전 파워콤은 아니에요.

    님댁에 회선 들어오는지 알아보시고 검색해보시길...
    이런거 모르고 비싼요금 계속 내시는 분들 많을겁니다.

    세게 나가세요.님이 잘모르시는줄 알고 베짱부리네요.

  • 5. 그 H
    '06.12.21 7:28 PM (124.63.xxx.6)

    그 H사 해지하기 힘들더군요. 상담원설득이 장난아니에요. 그래도 힘들게 힘들게 해지시켰어요.

  • 6. 이사때문에
    '06.12.21 8:20 PM (219.255.xxx.61)

    해지했는데
    지역 담당자가 전화해서 이사시 이전비무료, 35000원에서 24000원으로 할인,
    인터넷고장으로 컴수리비까지 내주데요,
    1년 약정으로요.
    많이 남나봐요.

  • 7. 흐흐
    '06.12.21 11:35 PM (218.238.xxx.86)

    전 25000원 내는데 너무 요금이 싸니까 할인은 못해주고 새로 1년 약정하면 2만원 백화점 상품권 보내준대서 받았습니다. 5년째 썼어요.

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