하나로전화쓰시는분들 청구서확인해보세요.

[.]

뉴스에서 통신회사들이 동의하지도 않은 요금을 청구한다는 기사를 보고서
보지도 않던 하나로청구서를 보다가 부가서비스에 1800원이 눈에 확 들어오더라구요.
발신자번호표시가 천원인데 왜 팔백원이 더 붙었을까하고 고민하다가
고객센터에 전화했더니
상담원왈~ 통화중대기서비스가 유료화되서 팔백원이 청구됬습니다.
라고 하는거여요.
너무나 황당해하며 나는 통화대기서비스신청한적도 없고 유료화하겠다고 말한적도 없는데
왜 맘대로 요금을 청구하느냐고 따졌더니
저번달에 청구서에 공지를 했다고 하더군요.
유료화한다고
그래서 청구서에 깨알같은 글씨로 써놓고 맘대로 요금청구하느냐고 돈내놓으라고 했습니다.
알았다고 하더군요.
그래서 다음달에 11월,12월청구된거 차감해준데요.
제가 12월초에 전화했거든요.
하나로전화쓰시는분들 청구서확인해보세요.
800원 되돌려받자구요!

[오늘]

집에가서 청구서 확인해야겠어요. 에궁

[파즈]

앗! 저만 그런게 아니었네요...전 그런거 잘안보는데 울신랑이 봤나봐요..그래서 저한테 묻더라구요.
통화중 대기 머 그런거 신청했냐고..전 먼소리냐고..그런전화 받은적두 없다고.그래서 하나로에 따졌더니다시 돌려준다고 그러고 말더라는데요,,님들도 함 확인해보세요...

[늘 확인]

저는 지난달 요금청구서에서 확인하고 바로 고객센터에 전화해서 해지했어요.
항상 자세히 들여다 봐야겠더라구요.

[저도요]

동화중대기 .. 따지고 당장해지했는데 나쁜사람들 이네요...

[...]

깜짝 놀라 살펴봤는데 우리집은 부가서비스 항목이 아예 없어요. 그게 더 찜찜하네요...
(이메일 청구서예요.)

[....]

하나로에 전화 하실때는 무료전화 080-8282-106을 이용하세요

[하나로 나뻐요]

얼마전 저도 청구서 확인하고 알았답니다...
첨엔 가입할때 조건도 없는것들을 많이 부과 시켰더라구요
나중에 이사를 가면서 청구서봤으니 망정이지...
자동이체 하시는분들 신경써서 보시길....
맘 같아선 바꾸고 싶네요
아직 돈도 돌려 받지 못하구 차일 피일 미루네요...
800원에 대한건 담달에 바로 차감한다는데..............
이번 기회에 타회사로 바꿀까 고민입니다

[하나로]

인터넷 해지하다가 인내심 테스트 하는줄 알았어요
다시는 하나로하고는 아무것도 안할거예요