옷.. 환불 될까요?

[환불..]

어제 큰 맘 먹고 아울렛에서 코트를 구입했습니다.
오늘 집에서 입어 보니 생각만큼 따뜻하지도 않고, 문제는 호주머니가 너무 밑 쪽에 달려 있습니다.
(팔을 일직선으로 뻗어야 주머니에 손을 겨우 넣을 수 있는..)..그래서 뭔가 어색하구요.

물론 자세히 살펴 보지 않고 산 제 잘못이 큽니다만, 아울렛이라 환불이 안 된다고 하네요.현금 보관증은 끊어 주겠다고..그 매장에선 제가 찾는 스타일이 딱 그 한가지 였거든요..그리고,자주 옷을 사 입는다면 괜찮지만, 전혀 아닌데..ㅠㅠ

전업주부인 제게는 거금인지라..무슨 방법이 없을까요? 도와 주세요..

[어디?]

아울렛에서 사셨는데요?
2001아울렛은 백화점보다 더 반품, 환불 잘해주던데요

[에구...]

아울렛은 규정상 환불 안해주고 보관증만 끊어 준답니다. 전 환불 해본적이 두번 있는데 다신 그집 안간다고 봐야해요. 한번은 여러가지 물건을 한꺼번에 사고 그중에 몇개를 환불한 것이고 한번은 단골집에서 제대로 안보고 샀다가 맘에 안들어서 환불했는데 다시는 못 가겠더라구요. 사정 말씀 잘 하시고 남편을 한번 대동해보세요. 이동네 사는 사람이 아니여서 보관증을 갖고 있어도 못 쓸거 같다구요. 주인맘이 움직여서 해줄 수 있는 경우밖엔 방법이 없어요.

[일단]

제품 가지고 직원한테 좋게 사정 좀 해보시구요
그리고도 안되면 소비자보호원에 상담해보면 어떨까요?

[원글이..]

죽전 아울렛 컬렉티드 매장에서 샀구요.
좀전에 브랜드 본사에다 전화해 보니 아울렛도 일주일 이내면 환불된다고 하던데, 이런 경우 어떻게 하죠?

[그렇담]

말씀하실 근거가 확실하네요
본사에서 아울렛도 다 해주는거라고 한다고 강력하게 주장해보세요
현금보관증은 쓸일이 없을것 같아서 그렇다고 사정을 말씀하시구요
정 못해주겠다고 그러면 소비자 보호원에라도 신고해야겠다고
일주일이내 제품에 이상없는데 본사에서도 해주는게 원칙이라는데 무조건 못해주겠다는건
불법아니냐고 따지시구요
처음엔 정중히 부탁하다가 정 안되면 세게 말씀하시는 방법밖에 없을듯 해요
자기들도 장사인데 손님 왔다 갔다 거리는 매장에서 오랫동안 언쟁 오가고 시끄러워지는거 원하지 않을거에요

[.]

콜렉티드 안에 있는 매장에서 사신거죠?? 그럼 문제 없이 예약 가능할꺼예요..