동*화재 보험관련해서요...

[황당..]

거의 한달전쯤에  홈쇼핑으로 내리사랑보험을 방송했었습니다...
9900원으로 보험료도 저렴하고, 보장관계에서도  의료실비보장이라
맘에 들어서  해피콜받아 녹취하고 가입했었는데요..

오늘  이 보험믿고,  다른보험 혜약하며,  괜히 확인을 해보고싶은 맘이 드는거예요..
그래서  동*화재에  계약체결을 확인했더니,  글쎄 없다네요...--;;
몇번의 확인전화와,  알아본결과,  저랑상담한 직원의 전화를 받았는데,  
제아이이름을  누락시켰나네요....@@

그러면서  그때의 그보험이 아닌 다른내용의 보험을 들라는 겁니다...
난 그때 그내용이 맘에들어 가입한거지,  지금의 바뀐내용은 싫다,
당신 실수이고,  그리고 녹취된내용도 그때의 상품으로 녹취된거니 그렇게 해달라했는데,
죄송하는 말만 하는데,,,,,  정말  안되는건가요?
참고로,  진단금보장이   수술비보장으로 바뀌었어요... 수술을 해야만 돈이 나온다는...@@$$

아니  제가 확인전화를 안해봤으면  어쩔뻔 했냐구요.....
괜히 엄한 보험만 해약했어요..  그 책임은 또 어쩔건지...... 심란하네요...

[녹취록]

이 있다면 분명 동*화재 실수인데 안된다고 하는게 이상하네요.
소비자 보호원에 연락해 보세요
분명 계약 위반 이니까요.