아!!! 열받아!!

[G]

82쿡 선배님들

이런 경우 어찌해야 하나요?

제가 G마켓에서 바지를 하나 주문을 하고 결재하고

물건을 저번주에 받았었어요.

그런데 사이즈가 너무 커서 판매자와 확인을 하고

교환하기로 하고서 물건을 판매자에게 보냈거든요.

배송비까지 포함해서요.

그런데 도착을 안하길래

판매자한테 전화를 걸어서 확인해 달라 햇더니

이쪽에서 확인해서 전화 주기로 하고 전화를 안하더군요.

아직도 물건은 판매중이구요.

전화도 문의시간 외엔 안받아서 어제도 계속 전화했는데

전화 안받구요.

그러다 게시판에 글을 올렷어요.

이차저차 해서 전화 주기로 하고 전화를 안주면 어찌하냐

물건이 어찌되었는지 빨리 확인해서 보내달라..

그러면서 연락처까지 남겼는데

글쎄 오늘 보니까 제 글을 지워버렸네요.

지금 문의시간에 해당하는 시간이라 전화 걸어도 안받구요.

이거 고의성으로 안받는 건지..

너무 화가 나는데 어찌하면 될까요?




돈은 돈대로 내고 이게 뭐하는 건지.

[11]

w지마켓 회사에 전화해서 말해보세요
해결해 줄 듯 하네요

[그런경우]

쇼핑몰 고객센타에 컴플레인 하면 해결해주던데요.
지마켓 쪽에 전화해보세요.

잘 해결되시길 바래요.

[원글]

G마켓에 고객센터로 전화를 했는데 자세한 내용
말했더니 일단 그쪽에서 판매자한테 확인해서
물건 보내라고 하겠다고만 했거든요.
직접 연결을 해주던가 하진 않네요.
판매자 전화 기다리다가 전화도 안오고
게시판 글도 함부로 지워버려서 너무 화가나요
첨엔 이렇게 나쁜 감정 아니었는데 정말
화나네요.
바로 연결해서 해결하고 싶은데..