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하나로에 전화하기

하나로 조회수 : 493
작성일 : 2006-07-20 09:58:15
하나로에 전화하다가 혈압으로 쓰러지겠네요.
뭔 전화연결이 이리도 힘든건지  요금문의도 해지전화도 도통 전화 가 안되고
상담이 많으니 나중에 다시 걸라는 멘트만 나오고...
고지서가 발부된 시점이라 전화통에 불 붙은 줄은 알겠는데
회사가 가까이 있다면 뛰어가고 싶은 충동이네요.
참았다가 며칠 지난 후에 전화 해봐야겠네요
다른 분들도 하나로 전화하기가 이리도 힘들었었나요
IP : 61.98.xxx.224
8 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ,,
    '06.7.20 10:02 AM (219.250.xxx.64)

    지역에 따라 차이가 있을까요?
    저는 그렇게 어렵진 않던데요.
    가끔 연결이 잘 안 될 것 같은 느낌이 들면 ...'고장신고' 이런 거 말고..
    '신규가입' 버튼 눌러서 연결하기도 해요.
    버선발로 뛰어나와 환영해줄까 하는 마음에서요..^^

  • 2. 짜증..
    '06.7.20 10:02 AM (210.124.xxx.136)

    저도 하나로 땜시 속 터져서 죽겠어요.
    해지한지도 벌써 5개월이 넘었네요..
    아직도 기계 안가지고 갔어요.
    맨날 전화하면 기사가 바빠서 나중에 수거해 간다고만 하구...

    처음에 거의 매일 전화하다가 지금은 한달에 1번씩 전화하는데...
    아직도 수거해 가지 않네요...

    하루하루 지쳐가고 있답니다...
    짜증나 죽겠어요...

  • 3. 위에분
    '06.7.20 10:04 AM (124.59.xxx.77)

    짜증..이라는 분 확실하게 처리 안하면 요금이 부과될 거예요. 저도 해지를 했는데 바로 다음달청구서에 돈 거즘 10만원이 더 부과가 되어서 엄청 싸우고 돌려받았답니다. 기기는 자기네들이 갖고간다고 얘길 해놓은 넘들이 그렇게 하더구만요. 재다이얼 계속 누르고 어떻게든 통화해서 상담원 이름까지 확실하게 알아보고 처리해달라고 하지 않으면 자기네 일이 아닌냥한답니다.

  • 4. ...
    '06.7.20 10:08 AM (222.237.xxx.16)

    하나로 연결이 한번도 어려웠던적이 없었는데...
    지역차가 큰것 같네요..
    여긴 도봉구인데.... 전화도 잘받고 as도 바로 바로 잘왔었어요...

  • 5. 짜증..
    '06.7.20 10:11 AM (210.124.xxx.136)

    위에분님 걱정해 주셔서 고맙습니다...
    이사간다고 거짓말까지 했는데도 안가져 가고 있어요.

    그 상담원이 이사가면 주소알려달라고 하더군요.
    제가 이사가게 되서 짐도 많은데 이 귀찮은 기계까지 들고 가야 되냐고 그랬거든요.
    전 이사간다고 하면 기기 가져갈줄 알았는데 말이죠.

    정말 무서운 사람들이예요.

  • 6. 꺄~
    '06.7.20 10:58 AM (150.150.xxx.170)

    저는 얼마전에 하나로에 해지신청하고 모뎀은 착불로 해당지점에 보냈어요..
    106안내전화에 주소 얘기하고 해당 지점 전화번호 알려달라고해서 거기 전화해서 해지한 모뎀 착불로 보낼테니 주소 알려달라고 해서 착불로 보냈답니다. 택배로 보낸다고 하니 오히려 고마워하던데요?

  • 7. 저도
    '06.7.20 2:42 PM (211.226.xxx.27)

    이사 후에 위의 꺄~님과 똑같이 했어요.
    전화 통화는 청구서 나온 직후는 좀 오래 걸리기는 하더군요.
    어쨌든 연결되고 나서 모뎀 때문에 요금이 부과되었다. 우리는 벌써 이사했으니 여기로 와서 가져가라 했더니 미안하지만 착불로 보내달라 하던걸요. 택배 보내는 게 좀 귀찮기야 했지만 처리 자체에 애먹이는 부분은 별로 없던데요.

  • 8. 짜증..
    '06.7.20 6:04 PM (210.124.xxx.136)

    택배로 보내도 괜찮나요?
    전 택배로 보내면 받아도 안 받았다고 할수 있겠다 싶었거든요.
    하도 많이 당해서 ... 이런 저런 상상을 했거든요.
    글구 택배로 보냈는데 잘못 되면 그것도 큰일이구...
    암튼 걱정되네요..

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